Девушки из автосервиса меня любезно попросили оставить отзыв о работе - вот пишу) У меня Volkswagen passat 2010 года. В один прекрасный день во время движения повалил черный дым и больше 80км/ч машина не разгонялась. Было дело на Дальневосточном проспекте. Стала быстро по яндексу обзванивать все близлижайшие австосервисы, везде была очередь кроме Бикар. Меня конечно это немного смутило, думала приеду, а там совсем все плохо поэтому и нет никого. Оказалось все совсем не так, очень даже приятный автосервис, есть кофе, телевизор, ИНТЕРНЕТ!!! Починили мне все за два часа. Поменяли какой-то там патрубок, сделали диагностику. Я довольна! Спасибо мастерам и отзывчивым девушкам на ресепшене!
Недостатки
нет
Комментарий
хорошо, что есть возможность найти вас в интернете
ЕДИНСТВЕННЫЕ В ГОРОДЕ КТО РАЗОБРАЛСЯ И УСТАНОВИЛ СТЕКЛО НА МОЮ МАШИНУ. Заднее стекло на авто с 01 по 04, отличаются от авто с 05 по 08 года, всего на 3 см. Я сам с Петродворца, и разумеется постарался найти сервис рядом чтобы установить не у диллера, так как там не было в наличие ( ждать месяц и нереально дорого)), объездил 4!!! специализиованных автосервиса и везде после того как разбирали выяснялось что стекло от ДО РЕСТАЙЛИНГОВОЙ МАШИНЫ!!!! И с виноватой улыбкой заклеивали проем обратно. Я почти отчаявшись, продолжил поиск и как то раз набрал Автостекло78. Очень адекватный менеджер все рассказал, а главное он был в курсе про то что стекла разные на до. и после. рестайлинговых авто.!!!! Я приехал, с опаской, так как они находятся очень далеко от Петродворца. НО.. Ровно через 3,5 часа мне отдали автомобиль с установленным стеклом марки секурит сен гобен. Да обошлось не дешево, но ведь и стекло родное, плюс установка и великолепные условия в которых работают ребята. Спасибо. Особенно спасибо мастеру Дмитрию, профи.
Квалифицированные специалисты, вежливое обращение к клиентам, удобно что можно обратиться поздно вечером.
Недостатки
Нет
Комментарий
Хочу выразить благодарность автомеханникам, которые работали в ночь с 05.11.2015г на 06.11.2015 за квалифицированную помощь мне и моему автомобилю, за проявление смекалки. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!
Отличныйсервис, цена на 5, качество, внимательность и отношение на 5.
Недостатки
Плохой подъезд.
Комментарий
Хоть ребята занимаются бмв, мой мерс не оставили без внимания... Заказали запчасти, поменяли прокладки теплообменника, да еще и дешевле чем на мерседесовских станциях, мне понравилось, приехал по рекомендации.
Запасные детали покупаю, хочешь тебя свозят, не хочешь - сами съездят. Рядом с домом. Пригонят машину. Работают честно - все под отчет, по чекам. Дополнительно продиагностируют (бесплатно) машину.
Недостатки
Иногда приходится подождать (но это того стоит).
Комментарий
Отличные ребята, отличный сервис, умеют работать. Довольна сама и советую другим.
Присоединяюсь к недовольным клиентам. 23.11.2015 взяла купон на смену резины. Приехала вовремя, в 14-30 на адрес Ново-Девяткино, ул. Главная, д. 60. К мастеру Шишову Р.О. подошла с купоном на скидку в руках. Меняли резину в течении 2-х часов. При оплате выяснилось, что купон на мою машину не распространяется. И это после того как я звонила на горячую линию чтобы записаться, где у меня выспросили все данные на машину, и подтвердили, что оплата будет по купону. Стала звонить в их службу контроля качества - там принципиально стоит автоответчик и врубает факс. Вместо 800 р. по купону заплатила 1500.
Комментарий
По данному вопросу отправила письмо на электронный ящик службы контроля качества, рассказав про данную ситуацию. Сегодня днем, 24.11.2015, позвонили из нее, уточнили детали. Позже предложили решение, которое меня устроило. Спасибо, вопрос закрыт.
Посоветовал папа съездить в автоспа.Поехала на Академика Волгина.Очень понравилось. Хороший коллектив,сделали машину супер!!!. царапины убрали на глазах, отполировали так,как будто машина только из салона,и кузов,и диски,и химчистка все на ура! теперь буду ездить только сюда. и мыть машину только у этих ребят.
Недостатки
ни одного не нашла
Комментарий
Посоветовал папа съездить в автоспа.Поехала на Академика Волгина.Очень понравилось. Хороший коллектив,сделали машину супер!!!. царапины убрали на глазах, отполировали так,как будто машина только из салона,и кузов,и диски,и химчистка все на ура! теперь буду ездить только сюда. и мыть машину только у этих ребят.
Перегорела фара, приехала менять. После часа ожидания получила машину: та фара, что не горела - горит, а та, что горела - не горит! в итоге заплатила двойную стоимость! в случайность - не верю! огромное количество отзывов доказывает, что в Евроавто одну проблему устраняют, 5 создают! объезжайте стороной!
Русский персонал
Адекватное руководство
Круглосуточный ремонт
Недорого
Недостатки
Много клиентов, нужно звонить узнавать, есть ли место в рем.зоне
Комментарий
Рекомендую команду Мосавторемонта, работают круглосуточно и делают машину качественно, прайслист не дорогой и по моим делам, меняли DSG вышел совсем не дорого, фотки нет так бы прислал, рекомендую! Саше привет!
не имеют своего бокса по снятию стартеров и прочего чем занимаются. Отправляют на СТО Фортуна на Домостроительную 3а. Там в свою очередь тарифы как в Евроавто, вот только сервис не дотягивает и как черепахи работают.
Комментарий
Не указываю реальную цену будущего ремонта! Говорят от 500 рублей, на практике в сервисе, где снимали за 2500 стартер(просили 3000 за открутить 2 болта с ямы),мне сервисмены посмеялись про 500-900 рублей, сказали, что менее 3500 у них никто стартер не чинил, а в среднем там гораздо больше. Итог, поставил контрактный стартер за 4000(можно было найти за 1500, но надо было срочно).
Привет всем автолюбителям! Хочу рассказать Вам мою жизненную ситуацию. Я владелец автомобиля Toyota Camry, была необходимость съездить по работе в другой город, поехал по навигатору, так как дороги я не знал, а там дороги можно сказать и небыло. Разбил подвеску, решил, что такая поезда не оправдала себя, ведь на ремонт уйдет больше, чем я заработал. Оказалось нет, приятель посоветовал заглянуть в этот автосервис, где мне все сделали очень качественно и не дорого.Оказалось разбились шаровые нижние, поэтому был такой стук.
У меня Мерседес, машина надежная, но главный недостаток мотор М104, у него длинная головка блока цилиндров и из-за скачков температура произошла деформация этой детали. Мне в сервисе АвтоВито Бутово разложили все по пунктам относительно проблемы, когда после пройденной сотни тыс километров появились потеки масла на двигателе - к ним заявился в панике. После того как разобрались в проблеме - вяснилось, что деформированная головка блока сломала шпильку выпускного коллектора. Короче попал в копейку, но ребята отнеслись с пониманием, стоимость не завысили, я благодарен им за работу и цену ремонта.
Bosch сервис на Жукова 21- это одно название,кпк обученные мартышки-только с диагностическим приложением на ноутбуке способны работать... Действительно разбирающихся мотористов там нет! Я приехал с просьбой отрегулировать угол опережения впрыска,типа моторист отмахнулся,мол без диагностического разьема(а на SsangYong Korando нет мозгов) ничего сделать нельзя..... Плюнул на вывеску этого сервиса и поехал к д. Пете-электродизелисту старой школы,так тот мне в два счета все отладил,30 мин работы.!
Пены нет, давление воды маленькое, грязь остаётся на кузове.
Комментарий
Персонал делает большие глаза и говорит что никаких телефонов начальства не знает.
Написал заявление на возврат средств - возврат одобрили, но получить не удалось: сначала не было наличности, потом никого на рабочем месте не было (когда я заезжал), а в третий раз мне показали моё заявление с чьей-то подписью - мол я уже всё получил.
В понедельник попал в аварию, в результате чего погнул сильно бампер. Друзья посоветовали обратиться в техцентр 13custom. Покрасили бампер хорошо, претензий нет.
Приезжала на ремонт проводки в АвтоВито. Все теперь работает и никаких проблем. Машину оставляла на 3 дня. Заезжала и видела,что мастера делают именно мою машину. Все сделали оперативно и не дорого. Большим плюсом является то,что мы с мужем могли наблюдать процесс когда нам хотелось. Никто из ремзоны нас не выгонял, даже угостили кофе. Отличный сервис! Спасибо команде мастеров!
Требовалось заменить капот и поменять лобовое стекло.
Рассматривался в качестве одного из вариантов. После выбора из некоторого количества сервисов был исключен мною из возможных по соотношению сроки-цена.
Выходил на варианты 2 дня и 5900 (по капоту)
В период выбора между сервисами из данного сервиса (АвтоПитер) (до звонка предлагалось 7500 и три дня) поступил звонок и сервис предложил сделать за 6700 и два дня.
Исходя из их собственных предложений выбрал этот сервис. И хотя предложения все же не сильно перекрывали конкурентов (один из них предлагал 6000, вечером приезжаю, следующим вечером забираю) был выбран по причине близости к дому.
На поверку СРОКИ ОКАЗАЛИСЬ ЗАТЯНУТЫМИ от доскидочного предложения: соответственно машину загнал в середине четверга - смог забрать с трудом и настойчивыми выяснениями обстоятельств ремонта по телефону лишь в воскресенье.
По окончании ремонта обнаружил незначительные следы не очень качественной покраски (песчинки) устраняемые по словам мастера последующей полировкой затвердевшей покраски через 2 недели, предлагаемой мне бесплатно.
Приехал в назначенное время. До этого сообщали, что процедура займет не больше часа. Ко обозначенному времени обнаружилось, что "полировщица едет [то ли из больницы, то ли еще откуда то] и придется подождать еще час".
Я подождал. В итоге - машину загнали в бокс только через 2 часа после моего приезда. Знал бы - уехал. Дел куча. Вернули только через 3,5 часа от ранее назначаемого времени да и то, когда уже капал каждый час на мозги, причем мастер сам сказал, что полировка займет 40 минут.
Попрошу руководство сервиса иметь ввиду, что у клиентов тоже могут свои дела и, потому, сроки работ надо определять честно, а не выкручиваться и юлить (например: про большой капот, как будто ваши, по объявлениям набранные "специалисты" заранее не знали, какой он), если ваши специалисты не могут своевременно справиться с работой в те сроки, что сами же называют клиенту.
От себя для других возможных потребителей данного сервиса.
В целом неплохо по качеству, но только для тех, у кого вагон лишнего неконтролиремого времени, а машину вы собираетесь поставить и забыть на вдвое большее время, чем тот период, который вам декларирует данный сервис.
Продиагностировали,Отремонтировали быстро. Были проблемы с двигателем и подвеской. Видел как делают чиптюнинг и владелец двенашки был очень доволен результатом.
Недостатки
Нет кузовни и покраски.
Комментарий
ремонтировал машину в разных местах, но доволен ремонтом только у этих парней! Есть возможность обсудить, пообщаться,договориться.
Позвонил договорился о работах и том, что оставлю машину в 10:00. Приехал 9:45, никого, до 10:30 подождал никого. По телефонам не отвечают. Обошел соседей, поржали и сказали, что для этого СТО такое кидалово норма. Ждал до 11:00 так никто и не появился. Сервис выглядит как гараж кроме надписи 5х5 см никаких обозначений. Один подъемник и один мастер-ломастер. С таким отношением к клиентам долго не проживут. Больше сюда не ногой.
Очень хорошо что на ряду с техническим обслуживанием есть многие запчасти на авто.
Недостатки
Раньше был шиномонтаж, сейчас этот вид услуги отсуствует.... а жаль
Комментарий
Неплохая ценовая политика в сочетании с качеством ремонта! И ещё что немаловажно никогда в отличии от других автосервисов не навязывают дополнительные услуги! Если надо - поменяют, если не подошло ещё время ремонта всегда скажут об этом.
Авто бмв х6 приехал с неисправной акпп толчки при переключении передач .оказалось масло вытекло .предложили поменять масло фильтр и поддон в акпп уверив на 90 % что все пройдет.в итоге после проделанных работ и 38 тр ничего не изменилось и на следующий день поехал на капиталку акпп и каково было удивление что после снятия акпп оказалось что поддон в акпп не менялся фильтр тоже а масла слили грязное всего 2 литра .короче авто простояло в евросиб лахта деньги сняли работы не сделаны 100 % мошенничество вкомпании от комментариев отказались сказали что не может быть.все зафиксировано фото и видео сделано с приложением оплаченных работ для подачи в суд.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО СТО .ОБМАН
Тонировал месяц назад автомобиль. Поскольку машина новая, боялся чтобы не испортили, но по итогу всё сделали качественно и быстро! Ребята спасибо Вам большое!
Проезжайте мимо АЦ АУДИ Беляево, что на Севастопольском. Обманывают клиентов на стадии оформления заказ-наряда, подменяя требуемую услугу.
Так, заявленная на сайте услуга "Комплексная диагностика" за 3700 руб., включающая в себя работы из 28 наименований, была подменена манагером на услугу "АУДИ карчек" за 3600 руб., но состоящую из 22 работ. При этом, эти работы такие примитивные, что даже описывать не хочется (например, визуально осмотреть стекла ил покрышки !!). Не делаются самые затратные работы по диагностике подвески и ходовой, включая коробку .
(http://www.audi-belyaevo.ru/ru_partner/p_00358/ru/news_and_offers/spec/service_offers/spring-service-msk/diagnostics.html)
О подмене узнаешь, только после оплаты счета, когда комп распечатывает перечень выполненных работ. счет оплачиваешь, когда подписываешь заказ-наряд о приеме работ.
ОБМАНЩИКИ и ПЛОХИЕ СПЕЦЫ, проезжайте мимо, не будьте таким лохом как я ((((.
Поставил на ТО, плюс беспокоили стуки в подвеске, сделали за пару часов пока ходил в спортзал. По диагностике и фото показали и посчитали все сразу. Удобно. Цены вменяемые.
Бывал несколько раз на этом шиномонтаже. Дача неподалеку, храню резину там. В целом нормально делают, цена конечно ниже чем в СПб, что радует! Рекомендую!!
Ремонтировался по направлению страховой. Отношение к работе халатное- после ремонта перчаточный ящик мягко открываться перестал (проблему исправлял сам). Внутренняя облицовка задней двери в одном месте не защелкнута и отходит. Декоративная заглушка правее ноги водителя так же отвалилась из-за неправильно очередности сборки. И это только видимые косяки. Остается догадываться о невидимых!
Хороший сервис, умные мастера, никогда не отпустят не разобравшись, была проблема с авто, после приличного ДТП, смогли помочь только в этом сервисе! теперь только к ним езжу на ремонт. Отношение хорошее к клиентам, все рассказывают, объясняют и показывают.
Грамотные и корректные специалисты, качественное обслуживание, скидки новым клиентам.
Недостатки
Пока не обнаружила, если появятся напишу. Пока только положительные эмоции.
Комментарий
Езжу на Kia Rio, совсем недавно стал отчетливо слышен стук в передней подвеске. Заехала в ближайший сервис Берс-авто. Практически сразу ко мне подошел свободный механик, на мои вопросы отвечал терпеливо и корректно, за что ему отдельное спасибо. После осмотра озвучили цену и даже дали скидку как новому клиенту, чему я была очень рада))) Машину забирала уже через 2 дня, поломка была несерьезная, сделали все быстро. Качеством обслуживания и ценами довольна!
Михаил и Диана лучшее работники этой мойки, езжу только к ним, с пониманием относятся к каждому клиенту, всегда доволен их работой, в особенности работой Михаила, если его не будет, перестану вообще туда ездить!
Всем советую! Михаил и Диана спасибо большое за постоянную качественно-выполненную работу! Вы лучшее!
Ставлю 5 звёзд только благодаря этим двум прекрасным людям!
В начале, все сладко и красиво. Но когда, в конце ТО, начинают тебе навязывать, то чего они вовсе не делали и выставлять баснословные за это суммы, желание ехать, в этот сервис,навсегда отпадает!!! Ремзона вся просматривается, что является большим плюсом! Работники ремзоны ходят, как в штаны наложили! Все очень медленно!! Чуть не забыл!!
Ах да! Чуть не забыл! Их сервис мен- Николаев Павел Георгиевич! С хитрой, трусливой, вечно улыбающейся мордашкой!Не приятный тип! С Таганки еще его помню!)))) карманный крохобор. Сейчас, каким то образом в АЦ БЕЛЯЕВО оказался!
Дорогие запчасти, некачественная диагностика, недобросовестное отношение к тех регламенту, (руль установили криво, брелок с ключом разбили, хамутиком перемотали... Перебирали коробку несоответствующие детали поставили которые привели к износу олюминевой крышки(замена) фаркоп погнули) машины стоят на улице под открытым солнцем (кожаный салон умирает)
На хранение машину не оставляйте ( такое ощущение что на них ездят на отдых)
Скорость работы
Мастера хорошие
Начальник СТО душевный мужик
Ресепшен доброжелательный
Недостатки
Wi-Fi вылетал, а так в целом минусов не особо заметил
Комментарий
Мужики довольно профессионально решили проблему с раздаткой.
Хотя уже собирался покупать новую. Нигде не хотели браться за ремонт.
Мастера не зажравшиеся. Большое спасибо! я теперь Ваш постоянный клиент
Русская команда, общение, помощь, человеческий подход
Недостатки
Иногда очереди
Комментарий
Искал круглосуточный шиномонтаж, потому что днем в сезон везде очереди, в mosavtoremont.ru тоже очереди и даже ночью, и видимо не с проста... Записался к ним через сайт, не минуты не ждал, приехал по раньше, около 3-4 часов и меня переобули комплексом всего за 1480р!!! А это Шкода суперб! 16 радиус, снятие установка подкачка монтаж демонтаж и балансировка))) где вы найдете такие цены? Нигде! Поэтому к ним очереди. Рекомендую
Сервис, обслуживание, доброжелательность персонала, нк самый большой плюс это то, что дали возможность понаблюдать за все процессом.
Недостатки
Может в следующий раз найду минусы, пока все устраивает
Комментарий
Полная и качественная полировка кузова каравана
Обратились по случаю и остановили свой выбор на данной фирме только потому что при общении по телефону, получили полную и исчерпывающую информацию. В назначенный день располагая свободным временем, получил удовольствие наблюдая весь процесс от и до. Качественно, скрупулезно, без спешки, как себе родному. Результатом полностью доволен и всем рекомендую.
Тонировала свой автомобиль в Тонинг, работой довольна обслуживание на высоте, время тонировки заняло примерно час. Большое спасибо всем кто принимал участие
Грубый и некомпетентный персонал.
Записался на 11 часов, но когда я приехал специалист попросил подождать полчаса.
Комментарий
Всем привет!
Сегодня в 11.00 приехал по записи на диагностику электрооборудования авто в СТО "Шушары" -
перед этим предварительно записался, позвонив по номеру: 981-46-86.
После того, как зашел в автомастерскую - спросил у автомеханика где мне найти мастера - он сказал,что ни мастера,
ни старшего мастера нет и показал мне где находится специалист по электрооборудованию авто.
Я подошел к нему и сказал, что по записи, на что он мне ответил: "Сейчас подойду!".
Простояв 5 - 7 минут - я спросил: "Долго мне еще ждать?" - на что мне специалист по электрооборудованию ответил:
"Езжайте куда вам нужно!" (прозвучало это, как-будто я не записывался на диагностику, а просто пришел).
Мало того, что я потратил время на дорогу (около 15мин), прождал - простояв 5 - 7 мин, так меня еще и отсылают.
Естественно мне это не понравилось. Я попросил позвать мнестаршего,
но вместо этого, этот молодой человек продолжал меня куда-то отсылать на полчаса,
чтобы он смог завершить работу с другим авто. В конце концов он просто мне сказал:
"Пускай тот, кто вас записывал на это время - тот и делает диагностику!"
Я начал звонить по номеру: 981-46-86, но там шли просто гудки.
Позвонив два раза я сел в свое авто и уехал.
Честно говоря в первый раз сталкиваюсь с такими людьми.
Никому не советую обращаться в данный сервис.
Работу делают не качественно. Сделали диагностику, приговорили деталь. Купил деталь, приехал ставить, оказалось - с ней всё в порядке, дело в другом.
При проведении работ снимали колесо. По приезду домой обнаружил, что на колесе нет колпака. Проверил затяжку гаек - не протянутые, ппц...
Не стараются особо
В этом сервисе мне красили правую дверь, красил маляр по имени Александр Николаевич. По прошествии трех месяцев лак лопнул и появилась ржавчина. Я приехала в этот сервис и предъявила претензию этому мастеру, на что он мне ответил "не цензурной бранью" и от гарантийных работ отказался. Не советую этого мастера и это СТО. Будем подавать в суд.
Получилось так, что у меня резко сломался автомобиль. Я попросил мужчину дотянуть меня на тросе до ближайшего автосервиса, каковым и оказался этот. Мне сразу понравилась вежливость сотрудников. Они осмотрели машину, сказали в чем причина поломки, озвучили сумму за ремонт. Цена меня устроила. Я сказал, что согласен. Они сделали мне машину уже на следующий день, результатом их работы я доволен.
Ауди центр Москва на Бережковской - это мошенники. Не связывайтесь с ними.
19.04.2016г. я выбрала у них машину и внесла предоплату 165 000 руб. так как меня обязали внести 10% от суммы машины, пояснив мне, что это минимальная предоплата, которую можно у них оставить. После этого я заключила договор. Через пару дней я захотела забрать свою предоплату, так как другой дилер мне предложил наиболее выгодный вариант. Отношение менеджеров ко мне резко поменялось на негативное и они мне открытым текстом сказали, что деньги свои я буду возвращать 30 рабочих дней (в моем случае, учитывая майские праздники - это 47 календарных дней), так как им невыгодно возвращать мне мои деньги сразу-же, а также потому что у них якобы очень долгая процедура согласования возврата внутри их компании и возвращают они деньги как правило на 30-й рабочий день. Как вы понимаете, когда мне пытались продать машину эти подводные камни с возвратом они конечно же утаили. Другие дилеры с которыми я и мои знакомые сталкивались - возвращали предоплату за один день.
С возвратом денег они тянут так долго для того, чтобы:
1. Использовать ваши деньги в своих интересах (это же намного выгоднее чем взять кредит в банке под проценты на те же два месяца);
2. Чтобы вы не смогли купить машину у другого дилера (ведь мало у кого найдётся лишние 10% от стоимости машины, для покупки машины у другого дилера), тем самым подвязывая вас на себе и практически вынуждая вас купить машину у них.
Это мой печальный опыт общения с Ауди-центром на Бережковской. Не повторяйте моих ошибок и не связывайтесь с этими жуликами. Покупайте машины у более порядочных дилеров.
Позвонил и приехал в один день. На следующий отдали машину. Ставил комплекс. Все доходчиво объяснили и ещё подарок дали, хотя даже не рассчитывал. Так что рекомендую.
Делали тонировку для моего универсала на Передовиков 8а. Получилось очень хорошо и быстро. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастерам - Сергею и Василию.
Делал в этом сервисе ходовку на C4. В отличие от официалов лишнего предлагать не стали, все как говорится самое необходимое. Все сделали быстро, хорошо, проверено нашими дорогами. Рекомендую - хорошее качество за адекватные деньги.
1.Повредили авто.
2. Наглая ложь со стороны директора СТО.
Комментарий
Крышу покрасили вроде бы неплохо и в цвет попали. Но обнаруживаю вдоль правого рейлинга с права по всей плоскости крыши, полоса где некрашено, несколько вмятин от задней стойки до лобового стекла. Показываю мастеру тыкаю носом спрашиваю, что за.уйня? Тот естественно ничего сказать не может. Говорит приезжайте в удобное время устраним. На хрена мне ещё один шпаклёванный и крашенный элемент на ровном месте? Короче ребята дело ваше красить у них тачку или нет. Но вывод для меня лично такой. Как фирма себя преподносит на сайте это полная хеrня. Непрофессионально, некачественно и не в срок. Маляры с 10 летнем стажем это инвалиды которым руки надо поотрывать надо. В итоге испорченное настроение испорченная машина. Записал все задокументировал. Ни кто не перезвонил ни кто за повреждённую машину не извинился. Вот отношение к клиенту. В пятницу отгоню на устранение повреждений. Дай БОГ чтобы это посещение было последний раз!!!
1.Повредили машину.
2.Наглая ложь со стороны директора СТО.
Комментарий
Продолжаю эпопею с моим авто. Сегодня 20.05.2016 г. приехал сдать авто для устранения вмятин оставленных на моем авто сотрудниками сервиса во время покраски крыши. Руководитель СТО Федотов Александр настойчиво пытался меня убедить что, вмятины были на авто до момента приезда в сервис. Для этого он мне показывал на компьютере фото увеличивая в размере в месте вмятин. При увеличении изображение плывёт и разобрать ничего невозможно. Но Александр увидел. Но когда я получал авто 16.05.2016 года и указал мастеру на вмятины, мастер предложил оставить авто для устранения повреждений тем самым соглашаясь с моими доводами о повреждении авто во время покраски. Я сказал, что не могу и он предложил пригнать авто сегодня для ремонта.Я пригнал и вот с чем столкнулся. Учитывая те отзывы которые опубликованы здесь на сайте можно сделать вывод, что с профессионализмом, качеством и сроками на данном СТО проблемы. Так, что Александр меня своими фото не убедил. При приемке авто в акте мастер эти повреждения не указал и не мог указать так как их там не было. Я при приёмке авто всё это безобразие зафиксировал. Кто же из нас прав пусть разберутся компетентные органы заявления в которые пода в понедельник. Проигравшая сторона понесёт немалые материальные расходы и издержки по делу. Гнать машину на это СТО решать Вам!
за ваши деньги переберут всю машину, но причину поломки не найдут или не пытаются найти...
Компьютерная диагностика тоже не помогает - всегда показывает разную информацию, то одно надо меня, то другое, а результата нет! Занимаются угадыванием причины поломки.
3 мая 2016 года "переобул" Рено Сандеро в ООО "Венто Моторс", вскоре обратил внимание, что одно из колес постоянно спускает. 16 июня, устав постоянно подкачивать спускающее колесо, поехал к ним чтобы устранили неисправность. Управляющий Малахов Юрий Алексеевич, посетовал де шиномонтажник сейчас в отпуске и посоветовал обратиться к шиномонтажникам-соседям. Приехал в подсказанный малаховым шиномонтаж JS Service, но местный монтажник не смог снять колесо - оказалось, болван с Венто Мотрс НАМЕРТВО затянул болты секретки. Вернулся в ООО Венто Моторс, предявил претензии, затянутую секретку все таки удалили (варварски для ступицы- набив на нее 12 гр. головку), на требование снять остальные 3 секретки малахов пробурчал что то невнятно и по сей день всячески уклоняется от исправления брака своего криворукого монтажника Сашка.
Кстати, колесо спускало т.к. сашок-рукожоп поленился нанести герметик на обод.
Примечательно то, что мой отзыв на Автоточках оперативно удалили, не иначе как малахов спасает репутацию. Ну дык я на сторонних ресурсах с утроенной энергией размещать ПРАВДУ начал.
89502298663, Борис.
Комментарий
Подумайте, нужен ли Вам такой сервис, который не несет ответственности за свих рукожопых спецов ?
Доброго время суток всем. Я Малахов Юрий Алексеевич , у меня вопрос к Борису когда я отказывался от возмещения нанесённого ущерба и когда , что-то "невнятно и по сей день всячески уклоняется от исправления брака своего криворукого монтажника Сашка",
О как. Но и конкретной даты Юрий Алексеевич тогда не назначил.
После, в течении недели я неоднократно посылал запросы в Венто Моторс через сайт (поскольку обращался на переобувку не в первый раз, знаю, что обычно перезванивали в течении нескольких часов, максимум на следующий день - а тут молчок). Это не уклонение ?
В общем о деле - АККУРАТНОЕ (т.е. не кувалдой по ступице!!!) снятие осташихся 3 секреток стоит 500 руб. штука, итого 1500 руб.
Новый крепеж обойдется мне 1500 руб (и это дешевле, чем загубленный в Вентомоторсе Макгард).
Если действительно дорожите репутацией - возьместите мне эту сумму или хоть какую то часть.
Реквизиты я укажу. После чего доведу всему честному люду (или попрошу убрать мои посты), что конфликт исчерпан и СТО достойно внимания, уважает клиента и свое имя.
У меня в этом сервисе украли клапана системы кондиционирования - оставлял у них машину на ночь, на ремонт ходовой. Дело было зимой, по весне включил кондей - не работает. Поехал в сервис (другой), сказали что нет клапанов...иных автосервисов в этот промежуток времени я не посещал.
Борис, спасибо вам за произведённую критику и отрицательный отзыв о нашем сервисе, все ошибки допущенные с вами я учту и исправлю.
Не надо вещать в интернете , с что кто-то "обос...ся по самые уши", если не отвечают на ваши вещания сразу же, у людей есть и другие дела кроме как сидеть в интернете и ругаться.
Люди конечно читают отзывы и составляют своё мнение , надеюсь оно будет правильным.
Касаясь наших с вами отношений хочу сообщить следующее,
Когда вы приехали с претензией вам поверили на слово без предъявления вами каких бы не было документов, также я не нашёл вашего а/м в базе данных, но не смотря на это вам было обещано исправление допущенной ошибки за счёт СТО, (как произошла перетяжка секреток на колёсах не знаю шиномонтажник затягивает колеса динамометрическим ключом, за неисполнение данной установки налагаются штрафные санкции), единственно при общении с вами я наверное недостаточно толково вам всё объяснил когда это будет сделано и вы меня не поняли за это приношу свои извинения, кроме запросов через интернет есть ещё и общение через телефон, можно позвонить для уточнения и назначения даты проведения работ по исправлению ошибки в удобное для вас время , гарантийные обязательства и косяки должны исправлять - это аксиома, тут вы полностью правы, вы же сразу написали на этом сайте какая я сволочь и как у меня всё плохо, ну да ладно это ваше право поступать как вы считаете нужным.
НО Я НИКОГДА НЕ УКЛАНЯЮСЬ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ИСПРАВЛНИЯ КОСЯКОВ СДЕЛАНЫХ МОИМИ СОТРУДНИКАМИ, этому есть подтверждения и примеры.
Я специально потратил время и просмотрел записи видеонаблюдения за последний период шиномонтажа и не нашёл вашей машины в работе.
ПОВТОРЯЮ ВАМ было предложено исправления допущенного как вы утверждаете нами брака в работе, секретки на ваш а/м уже лежат у меня на складе, но вы требуете сейчас выплаты денег . Всё это выглядит как развод с вашей стороны.
Учитывая всё выше перечисленное , Борис, я отказываюсь выплачивать вам деньги которые вы от меня требуете , в ругань на полях интернета я свами вступать не буду и отвечать на какие-то пассажи ваши не буду. Свою точку зрения на данный вопрос я высказал, надеюсь не обидитесь на это и люди меня поймут.
Напоследок : прежде чем кого-то ругать , говорить, что поступили не правильно, обзывать людей рукожопами или дурачками (кто как обзывается , тот так и называется, уважение к другим в первую очередь это уважение к себе), постарайтесь посмотреть на себя со стороны и подумать все ли у вас хорошо и правильно.
Ещё раз спасибо за отрицательную рекламу СТО, увиденные недостатки в моей работе и озвучивание их в сети, отзывы конечно многие читают , прошу извинить если что не так и если чем обидел, наилучшего здоровья и хорошей дороги. Большое вам спасибо. Малахов Ю.А.
ты уклонялся от исполнения прежде всего - сразу не сказал когда приехать за исправлением, когда я спросил конкретную дату, потом не отвечал на мои запросы через сайт.
Первые отзывы на автоточках ты каким то образом удалял. потом поняв что это бессмысленно стал отгавкиваться тут.
ладно, проехали, ты и так показал себя полным дерьмом и часть клиентуры от тебя гарантировано отвернется.
Делал ТО на 90 тыс пробега и диагностику, очень порадовал ценник и качество обслуживания в "Берсе". Обзвонил предварительно с десяток контор, только за частичную замену масла в коробке (вариатор) запрашивали до 7 тыс руб, это же просто бред) Тут все по-умному, список необходимых и список рекомендованных работ, без разводилова и кучи ненужных запчастей, масла втридорога и замен шила на мыло. Плюс гарантия, полгода еще не прошло, но, думаю, необходимости не будет, сделали все быстро и качественно.
менял у вас месяцев 8 назад рулевую тягу,скажите спасибо слесарю игорю,что поставил на пыльник рейки вместо железного хомута пластиковую стяжку,в результате попадания воды пришлось реставрировать рулевую рейку,а руководитель СТО еше и деньги за стяжку не поленился взять,хотя ему то должно известно,что в этом месте хомут надо ставить,во так там и работают,к сведению-новая рейка стоит 45000,хомут 30р,наверно денег на сто не было на хомуты,
Быстро нашли все неполадки, предложили запчасти на выбор (от дешевых до самых дорогих – бери любые), качественно отремонтировали. Ценник и качество работы порадовало. Езжу не нарадуюсь! Всем советую. Ребятам спасибо! Теперь только сюда!
У меня трёхлетний Chevrolet Tahoe. У официалов не обслуживался никогда. Недавно заглючили «мозги». Поехал в сервис, где всегда проходил ТО, тоже в Медведково. Там сказали, что сделать ничего не могут, надо ехать к официалам. Автомир на Ярославке выставил счёт на 75 тыщ с гаком и 2 недели без машины. Заехал в Автопилот — 2 часа и 18300 рублей. Вывод – кто ищет, тот найдёт. А Автопилоту спасибо!
Полный психологический контакт, встречают вежливые приятные люди
Недостатки
Не желают устранять недостатки в своей работе даже за дополнительные средства, не ценят своих клиентов
Комментарий
Был в "Автоформате" в мае, познакомился там с автомехаником Владимиром, он при мне устранил неисправность в радиаторе охлаждения вариатора (была небольшая течь масла из патрубка) в июле он опять потёк, поехал туда опять с этой проблемой, но устранять её Владимир отказался, затем там же 14 июля 2016 г., другая проблема - обнаружил масло на защите картера, оставил машину на сутки и Владимир заменил сальник гидроусилителя, сегодня 25 июля 2016 начались проблемы с плавностью хода, что опять к нему? Нет доверия к такому сервису, терзают смутные сомнения, как будто вариатор подменили ...
Прочитав предыдущий комментарий, складывается впечатление, что отзыв писался на заказ конкурентами.
Северо-Западное Сто это не клоака а цивилизованный современный сервис, который я буду рекомендовать друзьям и знакомым.
В свою очередь, хочу выразить благодарность мастерам Северо-Западного СТО. Мою машину привели в идеальное состояние. Заказала ремонт пневмо-подвески (замена клапанов, кулака, рычагов и т.д.), покраску крыла, бампера , полировку и химчистку. Машину отремонтировали, покрасили и полернули всего за полторы недели, с учетом того, что ждали клапана из Москвы 9 дней. Очень понравилось как оперативно и качественно работают в этой компании.
Высоко профессиональные мастера. Спасибо им большое. Хочу описать свой случай. У меня фольксваген мультивен Т-5. год выпуска 2006. Обслуживался на фирменных станциях фольксваген. Появился неприятный звук при движении задом налево. Мне поменяли шрусы, звук не исчез. Написали список в котором замена сайлентблоков и опорного подшипника. Я решил обратится в Стайер на Днепропетровской. Опорный подшипник был в наличии я записался на замену. Мастер Эдуард сказал, что нет проблемы в опорном подшипнике, но я зная о рекомендации фирменной станции настоял на замене. После замены звук не исчез. Эдуард предложил мне заехать на подъемник, затянул какие то гайки и звук исчез. Моей радости нет предела. Эта станция и ее мастера не пытались развести меня на деньги, а помогли мне. Огромное им спасибо за это.
Мы очень довольны! Это потрясающе! Сейчас и невозможно догадаться, где на капоте вмятина была. Только на фотографии до работ ее можно увидеть. Очень хорошая работа! Молодцы!
Очень чисто. Достойно. Работают профессионалы. Цены хорошие. УДобно добираться.
Недостатки
я не увидел. их нет.
Комментарий
3 дня назад делали тонировку для субару. Очень хорошо затонировали. Цены - думаю лучшие в Москве. Сервис очень чистый. Приятно находиться. Ребята отработали очень быстро. Посидел, телевизор посмотрел и уже машина была готова. Одним глазом наблюдал, как работают настоящие профессионалы. в общем благодарен! Химчистку буду делать тоже в этом детейлинг-центре однозначно. Рекомендую не только друзьям, но и близким. Все кто там был - были довольны! и ещё - постоянно много клиентов - это значит, что сервис действительно имеет хорошую репутацию.
Ага, я тоже там починялась )) У меян что-то в подвеске загремело, быстренько сделали. Заодно и сход-развал там же сделали. В общем-то не дорого, но главное что быстро!
Недостатки
сем советую и цены там демократичные !
Комментарий
С того момента, как приобрел японца, бывал только в Лексус-Ясенево. О других пока ничего не могу сказать. Однако, наученный горьким опытом очередей на ТО для немецких авто (раньше был туарег, не так давно), записался на 8 утра, причем воскресенья..
Но тем не менее, приемщики кузовного были достаточно любезны, даже дали пару дельных советов.Никаких проблем не было, адекватные люди попались
Решил оклеить свой автомобиль антигравийной пленкой. В интернете нашел тюнинг центр Ческар. Красивый сайт, приятные отзывы. Позвонил и записался вчера на тот же день. Работают настоящие специалисты, быстро и качественно. Удобный сервис, все удобства для клиента. Работы производят у вас на глазах, что охарактеризовывает уровень професионализма данного автоцентра. Цены приятные, всем остался доволен. Рекомендую каждому данный сервис.
Отремонтировал здесь двигатель и ходовую часть на своей Судзуки Гранд Витара. Сервис очень порадовал качественным обслуживанием и оборудованием. Мастера мотористы отремонтировали двигатель так, что все работает великолепно. Ценник за такую работу очень приемлемый. По ходовой также нет никаких нареканий. Машину полностью привели в порядок и дали гарантии на 6 месяцев. Доволен полученным результатом. Спасибо!
Вчера оставил автомобиль на полировку кузова в автоцентре CHESCAR. Только что забрал. Автомобиль свой не могу узнать, блеска такого не было когда новая была. Восторг переполняет меня, решил написать отзыв. Скажу кратко, высокое качество по смешным ценам. Машину вчера оставил, а ребята меня довезли обратно до дороги даже! Настоящие мастера. Спасибо!
Когда приходишь в магазин, платишь деньги и забираешь товар. В Лауре только платишь деньги.
Комментарий
И занесло же меня!
В августе 2016г. решил приобрести автомобиль Хундай Туссан.
Автомобиль нужной мне комплектации в наличии оказался только в Лауре-Озерки на Выборгском шоссе 27, в остальных надо было ждать месяц.
Если-бы почитал отзывы о Лауре и заказал авто в другом салоне, уже-бы ездил, а не ходил пешком без машины и без денег!
В общем 23 августа подписал договор с автосалоном, отдал в зачёт свой автомобиль, оформил кредит ну и доплатил необходимую сумму. Менеджер Павлов Павел сообщил, что салон выкупит ПТС и через полторы недели можно будет забрать автомобиль.
В указанный срок я связался с менеджером и …
Вот уже четвёртая неделя как я хожу пешком и при этом выплачиваю кредит и мне начисляется налог на транспорт.
Как выяснилось, деньги, полученные автосалоном Лаура-Озерки от меня, ушли не на выкуп ПТС, а на погашение долгов автосалона, ну а мне теперь надо ждать следующего покупателя на деньги которого выкупят мой ПТС, если конечно банк опять не заберёт эти деньги в счёт погашения всё тех-же долгов.
Так что читайте отзывы, делайте вывод и если вам нужен автомобиль, то покупайте его в другом салоне, но только не в Лауре!
Чинил в этом сервисе глушак, именно на белградской, хотя знаю что у них ещё какие-то мелкие гаражи по питеру есть. Конкретно - менял катализатор на пламегаситель, потому что за последнее время уж очень сильно упала разгонная динамика и тяговитость движка, тянул до последнего но решил всё-таки сделать. Собственно, единственное что прям сильно порадовало это цена, потому что 4.5 тысячи это дёшево за такую услугу, но мне большего и не надо было. Сделали вроде бы всё хорошо, по крайней мере возврат мощности ощутился сразу, а заодно и неприятный запах выхлопа исчез. Доволен.
Я не так давно приобрел автомобиль Ауди, а такая машина требует соответствующего обслуживания, поэтому абы в какой техцентр её не повезешь. Этот техцентр мне порекомендовали друзья, я очень благодарен им. Есть, конечно, некоторые нюансы - ненавязчиво, но все же рекомендуют услуги, которые я делать не планировал, но которые все равно не помешают. Цены могли быть пониже, но зато качество - что надо!
Долго мучали меня проблемы в автоэлектрике, сам ничего не мог сделать. Поэтому пришлось обратиться к специалистам. Зато теперь я спокоен,что от возгорания меня спасут и сделают,все,чтобы мой авто был на ходу.
дополнительное достоинство - чистота в автосервисе, как в автомобильных салонах.
рядом с сервисом метро Обводный канал (500метров), есть где подождать в автосервисе -зона ожидания. Или можно погулять в трц рядом.
Недостатки
не заметил
Комментарий
всем советую данный автосервис на Курской, 28. Я клиент автосервис Замечаний у меня не возникало, делаю постоянное регулярное ТО. Кстати, прайс на услуги адекватный
Добрый день всем! Решил вставить свои «ПЯТЬ» копеек о посещении данного сервиса . У меня машина Jeep Grand Cherokee Overland WH 3.0 CRD 2008 года выпуска с пакетом Skid Plate и Quadra Drive II. Этого красавца люблю и лелею! В конце августа обнаружилась проблема, в начале стало попахивать в салоне солярой, а потом под машиной обнаружил пятно. И это было топливо из моего «Черокеза»! Собрал информацию о данной проблеме в интернете и понял, что это топливный бак потек. Принял решение срочно менять! И сразу встал вопрос, где?! Созвонился с некоторыми уже мне знакомыми сервисами, ценники не антикризисные! Нарвался случайно на телефон Дизель Сервиса на Каширском шоссе. Ответила девушка, вежливо выслушала и говорит, что мы решаем данную проблему несколько иначе, чем многие. Спрашиваю, а это как? Кроме замены, мы обрабатываем снаружи специальной полиуретановой пеной топливный бак. Вот это меня и подкупило! Короче могу сказать одно, сделали всё очень грамотно, а качество проверяется только временем.
Приветствую всех. Начались у моего железного коня проблемы с электропитанием. Работа движка начала напрягать. Все время движения загорался красный индикатор, пришлось загнать в салон. Парни сразу отзвонились по окончанию. Я забрал машину и рассчитался. Все сейчас спокойно и ровно.
Недавно попал в ДТП по своей невнимательности. Страховки КАСКО у моей KIA нет, поэтому ремонт нужно было делать своими силами. Сильно помята была задняя боковая дверь и была царапина на заднем крыле. Очень удачно обратился в этот автоцентр - и цены приемлемые и качество работ на высоте. Мне довольно быстро произвели замену двери, а также покраску крыла. Работают здесь качественными, хорошими материалами, что очень важно.
-Очень быстро происходит ремонт
-Отличная комната отдыха
-Во всех случаях приятное общение
-Нет не решаемых вопросов
-Приемлемые цены и качество
Недостатки
Больше интерактива, возможность скачивать приложение по которому можно следить за ремонтом автомобиля итд.
Комментарий
Решился вопрос с треснувшим стеклом, большое спасибо всем специалистам Тойота центр невский, несмотря на то, что причина появившийся трещины осталась не выясненной (отсутствие сколов и внешнего воздействия), стекло мне поменяли по гарантии. Вот почему свою машину я ремонтирую у официального дилера, потому, что в Тойота центр невский отвечают за свою работу.Заказ наряд № 433321 от 10.09.2016 г.
Возникли проблемы с рулевым управлением на Митсубиши. Обратился к специалистам сервиса Вилгуд, которые очень быстро выяснили что требуется замена рулевой рейки. Работу выполнили за пару часов. Большое спасибо!
Лучший сервис, грамотные специалисты. Все работы на глазах у клиентов. Проффесионалы одним словом
Недостатки
тяжело добираться было
Комментарий
Тонировал свой автомобиль в Chescar автоцентре. Хотел тёмную тонировочную пленку, но мастера подсказали, что за нее могут оштрафовать, так как она не по стандарту ГОСТ. Предложили вариант соответствующий этому стандарту. Всем остался доволен. Сервис лучший из всех с которыми я сталкивался и цены не кусаються. Спасибо большое!
Делал химчистку в Ческаре. Салон был до жути загрезнен, даже не думал, что современные чистящие средства на это способны. Проффесионалы ческара справились на Ура! Реальность превзошла ожидание, очень остался доволен. Большое вам спасибо!!
Я как истинная девушка купила киа пиканто. И знаете могу сказать, что для города эта модель просто золотая. Ездить в ней одно удовольствие и места для парковки много не нужно. Покупку оформляла в автомире преимущественно из-за самой выгодной цены в городе, да и официал это хороший, так что для меня данный автосалон только с плюсами оказался
Высокие цены , плохое качество работ. Недобросовестное отношение к выполняемым работам - ремонту.
Комментарий
Приехал на диагностику Подвески и на развал-схождения в итоге сказали что Подвеска исправна и начали подготавливать Авто к развалу у мастера плохо разрабатывался один из винтов(эксцентриков) заднего развального рычага нашли Новый поменяли поставили на стенд сделали развал. В итоге счёт на 5600р приплюсовали 1500р за разработку винтов ну ладно думаю фиг с ним оплатил счёт сажусь в машину и через минут 3-5 езды понимаю что машину ведёт в лево а руль стоит на градусов 20 правее. Приехал обратно мастер не устанавливая оборудования вручную подкрутил тяги и сказал что все ок при повторном тесте машину начало уводить теперь право на третий раз было сказано мастеру что бы он выставил нормально с оборудованием руль в нулевое положение что было сделано минут через 30. Ещё как бы не веря мне с понтон дела предложил перед последней регулировкой руля взглянуть на положение рулевого колеса что бы убедится устраивает ли меня или нет (очень хотелось сказать что вы должны по уровню руль выставлять а не задавать глупые вопросы ) В общем помимо развода на бабки на ровном месте люди ещё и делаю хрен пойми как свою работу. Больше ни ногой в это сервис. И вам не рекомендую .
BMW не может вести ни влево, ни вправо, она едет лишь туда, куда вы повернули руль. Где-то написано, что рули должен стоять прямо в горизонте или вы это сами придумали?
За долгие годы кузов моего авто потерял блеск и приобрел царапины и помутненность. Решил сделать полировку. Остановился на выборе тюнинг центра Chescar и остался довольным настолько, что приехав домой сел писать отзыв о них. Оставил автомобиль утром, ближе к вечеру позвонили и сообщили о завершении работы. Приехав к ним я узнать свое авто не мог...Кузов сиял как в первый день покупки. Спасибо вам огромное!! Всем советую данный Тюнинг центр!
Уже несколько раз мне ремонтировал авто Степан, сейчас я уже знаю,что он и как делает и поэтому ему могу доверить все работу. Честно, мне так намного удобней,когда знаешь человека и знаешь,что он не накрутит ничего сверху, говорит только по теме
Качество полностью устроило. Наличие гарантии очень приятно.
Недостатки
Не жарко. И не хватает наружных указателей, с первого раза не сразу поняла как проехать.
Комментарий
Нашла через интернет. Заехала так как по пути. Приятный персонал, не грубят, внимательно выслушивают. Дали рекомендации по работам и по запчастям сориентировали по цене-качеству. Я выбрала оптимальное. Сделали быстро. Терпеливо ответили на мои "женские" вопросы. На следующее ТО поеду сюда.
Был в этом "СЕРВИСЕ" когда он "существовал" на Пискаревском проспекте, на территории больницы Мечникова. Отзыв только негативный, обман клиентов, работают дилетанты, отношение к клиентам УЖАСНОЕ, делал ХИМЧИСТКУ, а выписали квитанцию на "МОЙКУ". (и цену указали МОЙКИ АВТОМОБИЛЯ) Саму химчистку сделали УЖАСНЕЙ НЕ ПРИДУМАЕШЬ!!! Машину отдали сырую, грязную, всю в пятнах. Мнение о них только одно!!! Рвачи, бездарные мастера, неумехи!!!
Захотел сделать тонировку, обратился вчера в ческар. Все сделали быстро и качественно. Посоветоли пленку, помогли решить какую выбрать степень прозрачности. Остался доволен, большое вам спасибо.
Порядочность, профессионализм и опыт в работе, аккуратность, ответственный подход к делу, скорость и высокое качество выполнения заказа и более чем приемлемые цены.
Недостатки
нет
Комментарий
Сделали действительно хорошо, значительно дешевле, чем у официалов (точнее - на 249 000 рублей дешевле, на других сайтах выкладывала счета для сравнения). Профессиональный подход. Все аккуратно. Чувствуется большой опыт. Достаточно быстро выполнили все необходимые работы, осмотрели и дали рекомендации по дополнительным заменам. Умеют сами достать запчасти по средним ценам в короткий срок. Есть желание стать постоянным клиентом данного автосервиса.
Рекомендую!
В Берс-Авто у меня многие друзья обслуживаются. Ребята действительно шарят и работу выполняют на пятерочку. Езжу на KIA Sportage, автомобиль вроде надежный, но диагностику делаю постоянно. От греха. Радует, что тут можно заказать оригинальные запчасти (мне пришли за 2 суток). Начиная от свечей до прочих деталей двигателя. Очень добротный сервис. Рекомендую.
Перед продажей решил преобразить свой авто. Заказал на Ческаре полный комплекс. Химчистку, полировку и т.д. Когда забирал, глазам не поверил, будто новую с салона пригнали! Остался очень доволен и даже продавать передумал. Возможно на следующий сезон решусь. Спасибо ребятам!
Один из отвратительнейших сервисов где я бывал, всё очень долго, сломали мне все защелки на панеле, в салоне оставили грязь и мусор. Очень жалею что попал именно туда.
На днях делал химчистку своей Тойоты. Салон был в ужасном состоянии, но благодаря мастерству специалистов Сhescar, я будто купил новый авто. До сих пор не верю что такое бывает. Ребятам спасибо огромное!!
Купила новую машинку, решила сразу покрыть антигравийной пленкой чтобы потом не было царапин. Искала хороший автоцентр, по отзывам столкнулась с Chescar. Везде люди пишут о профессионализме мастеров, решила и я проверить. Мне все сделали, что комар носу не подточит. Не зря люди добрым словом о них отзываются.
Мне понравилось, как отремонтировали после аварии мою машину в кузовном цехе в Шэнли Моторс в Лефортово. Там работают настоящие профессионалы, на мой взгляд. Все сделали на совесть.И взяли недорого. Перед ремонтом еще бесплатно проконсультировали. Машина как новенькая.
Не раз обращался уже по кузовному и слесарному ремонту в автосервис салона Ручьи на Руставелли, обходилось всегда без проблем. И запчасти нужные находятся, и по срокам недолго. Кстати по страховке в первый раз меня сами страховщики к ним направили, в итоге не пожалел ни чуть.
Прочитал отзывы об этой "конторке"!!Ха-ха,сразу видно ,что заказные !!
С позволения сказать сервис НИКАКОЙ!!! Профессионализма "0"!Ремонтировали мне подвеску(меняли амортизатор,опорный подшипник и подушку) на Шевроле Лачетти. Взяли аж 7 тысяч рублей!!!! Ужас!!!
Так и это не все!Установили неправильно и через 20 км опорный подшипник застучал.Заехал в другой сервис, оказалось,что крепление амортизатора не закручено!!!Вот такой сервис!!А если бы отвалилось в дороге?!??Когда пришел предъявлять претензию администратор армянской внешности грубо и нагло меня обозвал сказав,что ты здесь приперся и что ты мол хочешь!??Пошел отсюда!!Короче,прямо 90-тыми годами повеяло!!
Вообщем,братцы!Никому не посоветую обращаться в этот сервис!!!Если не хотите проблем- сто раз подумайте!!
Остался крайне раздосадован подходом к Клиенту, а точнее, полным его отсутствием !
ИМЕЙТЕ ВВИДУ - ВЫ ДЛЯ ЭТОГО СЕРВИСА МЕШОК С ДЕНЬГАМИ, А НЕ УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ: С ВАС БУДУТ ВЫТЯГИВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВСЁ И НА РОВНОМ МЕСТЕ !!!
В моем случае на предыдущем шиномонтаже у меня возникли проблемы с секреткой и колесо снять не смогли. Уточнив стоимость доп.работ за съем проблемной секретки, я приехал на шиномонтаж. ЛИЧНО пронаблюдал за тем, как БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ ДОП.СРЕДСТВ МОНТАЖА и В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ (!!!) мастер открутил "проблемную" секретку наравне с другими.
Несмотря на полное отсутствие различия в съеме секреток, в счете я все равно увидел строку "удаление 1 колёсной секретки" !!! На мой резонный вопрос мастер-приемщик Геннадий Лихачев сообщает, что "Вы же по телефону сказали, что другие не сняли, а мы вам сняли. Вот и платите 500руб. сверху." На последующий комментарий "А если бы не сказал, а приехал бы просто так?" последовал соответствующий ответ - "Мы бы и не выставили".
Никакие доводы, объяснения и комментарии об отсутствии оснований для доп."накруток" (т.к. по факту никаких доп.работ не было произведено и за съем других секреток денег не взималось) не смогли пробиться сквозь алчность и принципиальность мастера-приемщика, посчитавшего превыше всего собрать ту сумму денег, которую он проговорил по телефону !
Я не автослесарь и не специалист по шиномонтажу, а простой автолюбитель, который может задать любой вопрос по телефону. Но это не может и не должно означать что то, что было оговорено по телефону, потом обязано бескомпромиссно выливаться в реальные деньги, тем более, что фактически ничего дополнительного сделано не было.
В общем, покинул я это злачное заведение с ощущением того, что Клиент здесь всегда и везде НЕ ПРАВ, Законом о защите прав потребителей тараканов давят, а не очень-то большие деньги ставят гораздо выше потерянных Клиентов...
Делайте выводы, господа, планируя выбрать это СТО.
Комментарий
Остался крайне раздосадован подходом к Клиенту, а точнее, полным его отсутствием !
ИМЕЙТЕ ВВИДУ - ВЫ ДЛЯ ЭТОГО СЕРВИСА МЕШОК С ДЕНЬГАМИ, А НЕ УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ: С ВАС БУДУТ ВЫТЯГИВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВСЁ И НА РОВНОМ МЕСТЕ !!!
В моем случае на предыдущем шиномонтаже у меня возникли проблемы с секреткой и колесо снять не смогли. Уточнив стоимость доп.работ за съем проблемной секретки, я приехал на шиномонтаж. ЛИЧНО пронаблюдал за тем, как БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ ДОП.СРЕДСТВ МОНТАЖА и В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ (!!!) мастер открутил "проблемную" секретку наравне с другими.
Несмотря на полное отсутствие различия в съеме секреток, в счете я все равно увидел строку "удаление 1 колёсной секретки" !!! На мой резонный вопрос мастер-приемщик Геннадий Лихачев сообщает, что "Вы же по телефону сказали, что другие не сняли, а мы вам сняли. Вот и платите 500руб. сверху." На последующий комментарий "А если бы не сказал, а приехал бы просто так?" последовал соответствующий ответ - "Мы бы и не выставили".
Никакие доводы, объяснения и комментарии об отсутствии оснований для доп."накруток" (т.к. по факту никаких доп.работ не было произведено и за съем других секреток денег не взималось) не смогли пробиться сквозь алчность и принципиальность мастера-приемщика, посчитавшего превыше всего собрать ту сумму денег, которую он проговорил по телефону !
Я не автослесарь и не специалист по шиномонтажу, а простой автолюбитель, который может задать любой вопрос по телефону. Но это не может и не должно означать что то, что было оговорено по телефону, потом обязано бескомпромиссно выливаться в реальные деньги, тем более, что фактически ничего дополнительного сделано не было.
В общем, покинул я это злачное заведение с ощущением того, что Клиент здесь всегда и везде НЕ ПРАВ, Законом о защите прав потребителей тараканов давят, а не очень-то большие деньги ставят гораздо выше потерянных Клиентов...
Делайте выводы, господа, планируя выбрать это СТО.
Полировали мой автомобиль в CHESCAR! Все сделали на высшем уровне!! Спасибо Ребятам за отличную работу и Игорю за скидку! Очень рад видеть теперь свое авто именно таким). (Анатолий на форд мондео синем)
иногда очереди, нужно звонить записываться, но это того стоит
Комментарий
Был в этом автосервисе в ночь с 12 на 13 ноября! Что я могу сказать? Вполне достойный автосервис, удобно расположенный в центре столицы, что очень удобно лично для меня, ведь я работаю именно в центре. Нормальный, квалифицированный персонал, спокойно и популярно объясняющий причины возможных неисправностей. Это не офф.диллер, где на бумажках только пишут, что делают, здесь цены дешевле и отношение лучше, потому что я клиент, и я заметил, что за меня держатся. Всем удачи, Рекомендую МОСАВТОРЕМОНТ!!!
быстро и качественно выполняют необходимый ремонт и ТО
Недостатки
все нравится
Комментарий
У нас конечно есть свой механик на предприятии, но ТО и текущий ремонт более-менее сложный стараемся проводить на сервисе, с "городом русских машин" на Дунайском у нас договор на обслуживание, так что ремонтируемся там в приоритетном порядке, да и очередей почти не бывает у них, там боксов ремонтных вообще полно.
Оперативность, качество работ, дружелюбное отношение, подробные бесплатные консультации
Недостатки
Не замечено
Комментарий
Уже два года вожу сюда свою машину. Ни разу не было никаких недоразумений. В понедельник забирал после кузовного ремонта - красили левое крыло по страховке. Выправили залом, внешне незаметно. Уложились в страховую сумму с остатком, поменял стойки стабилизаторов на эти деньги.
К замечаниям относятся внимательно - в шутку сказал, что прозрачную дверь кто-нибудь разобьёт, так теперь на двери наклейка. Вобщем, хороший сервис.
Зимой у меня проблема ,как завести машину,после очередного ремонта парни подсказали, как лучше всего это сделать. Купил одеяло на аккумулятор, все стало гораздо проще и легче.
Ребята большие молодцы! Год назад затонировали у них машину, спустя год купили новую и тоже приехали к ним! Профессионалы, ценят своих старых клиентов, все делают безукоризненно. Спасибо
Уже на протяжении некоторого времени подозревал, что имеются какие-то неполадки в двигателе моей машины, Митсубиси Лансер. Проезжал мимо СТО «Авто-Док» записался на удобное для себя время. В результате – диагностика мне обошлась практически в копейки. Я остался доволен. И не только ценой. Отношение специалистов мне очень понравилось, обстановка. Клиенту есть где расположиться, пока машиной занимаются. Одним словом, решил ремонтироваться теперь здесь. Рекомендую!
Всегда читаю отзывы перед началом работы или перед тем,как заказать определенную услугу. И с этим автосервисом так и вышло. Отзывы в основном положительные, поэтому доверился и не пожалел. По живой очереди дождался своего времени, находился в клиентском комнате пока делают ремонт, после уехал ,как на новенькой тачке, ни единого стука. Все отлично.
Отличное обслуживание, рад что случайно нашёл в нэте этот сервис, уже 3 машины обслужил на этом сто, Ниссан, Хонда и Пыжик, все быстро, качественно и не дорого, по сравнению с другими станциями, особенно благодарен механику небольшого роста, Незнаю правда имени, он сделал мне Ниссан и пыжик сегодня, я доволен вообщем, советую!
Работают мошенники! Будьте осторожны! Замучают звонками с разговорами о сумасшедших скидках и невероятных акциях. Размер предоплаты за авто у них 10%. Предварительный договор не составляют!!! Если откажетесь от автомобиля по предоплате, ТО СВОИ ДЕНЬГИ вернёте только ЧЕРЕЗ 30 дней, такую речь мне "выдала" менеджер Анастасия.. в связи с внутренним регламентом компании, якобы у них это сложный процесс..( вообщем бред). Доли мне соглашение к договору, ( договор купли-продажи составлен изначально не был) где бы по обоюдному согласию расторгаем договор. Вообщем, МОШЕННИКИ ( а договора то и не было вовсе..). Не долго думаю, буквально через пару дней, вернулся к ним с претензией в письменном виде; претензию не приняли. Отправил им на почту заказным письмом. Через 3 дня позвонили, ещё через день попросили приехать и забрать СВОИ ДЕНЬГИ. Вообщем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Мошенники!!!
Доволен обслуживанием в автоцентре Ручьи. Я состою здесь на гарантийном обслуживании со своим фургоном Газель Некст. Центр оборудован как надо. Запчасти всегда в наличии и только оригинальные. Обслуживают быстро и качественно.
Приобрел недавно Газель Некст цмф, брал по отзывам, машина хорошая. Вместительный фургон, внутри имеются все необходимые крепежи для фиксации груза. Пол фургона защищен от повреждений. Двигатель позволяет развивать хорошую скорость.
нормальная цена за ремонт, качественное выполнение работ
Недостатки
ремонтом доволен
Комментарий
Полетел карбюратор на Газели. Пригнал машину в автоцентр Дунайский. Рассказал мастерам о поломке. Они тут же загнали машину на осмотр и диагностику. Сообщили мне что нужно поменять и сразу назвали стоимость работы с учетом цены запчасти. Вышло недорого. Устранили неполадку довольно быстро, все сделали грамотно. После этого месяц езжу и ни на что не жалуюсь.
Записался по рекомендации, всегда стараюсь мониторить места ремонта автомобиля, думаю, в автосервисе САВАВТО задержусь надолго, очень понравились мастера и качество работы. Менял ремень ГРМ на Mitsubishi Lancer, собирался менять только ремень, когда предложили заменить полностью комплект, думал, разводят. Опять помониторил и понял, что лучше поменять все. Оказалось, в процедуру замены ГРМ уже включена замена сальников распредвала, сальников коленвала, натяжных роликов и помпы. Запчасти пришлось немного подождать, но зато с гарантией. Процветания вашему автосервису!
Я давно хотел поменять свою Ладу, которую покупал несколько лет назад в лада-центре "Купчино"( забегая вперед скажу, что лучше бы туда и обратился, там меня не обманывали) Выбрал Гранту, мне посчитали доп.оборудование, кредит, скидки. В результате озвучили итоговую сумму, исходя из которой я оформил кредит. Ко всему прочему обещали зимнюю резину на дисках в подарок к покупке. Я сделал первый взнос, оформил кредит на оставшуюся сумму, и довольный собрался забирать автомобиль . Мой менеджер (Игорь Репников), называет мне дату, когда я могу забрать машину и говорит, что я должен еще 40 т.р. На мой вопрос: "За что? У меня уже все оплачено." Он сказал, что ошибся, и скидка за трейд-ин (40 т.р.) мне не полагается. Так как на дополнительную сумму я не рассчитывал, то естественно отказался. Менеджер Игорь, пожаловался на свою тяжелую жизнь и попросил оплатить хотя бы 15 т.р., которые якобы вычтут у него из з\п. Я пожалел горе-менеджера, и нашел возможность изыскать дополнительные 15 т.р. Хотя ощущение, что меня развели, все-таки осталось. За колесами, которые он мне обещал, сказал подъехать попозже. Игорь очень просил поставить ему максимальный балл, когда будут звонить с горячей линии. Я, как последний лох, отдавший 15000 сверху + какую-то сумму при получении авто (менеджер наш в очередной раз посетовал, что работает в свой день рождения)+ поверивший в то, что резина на дисках ждет меня "попозже", поставил максимальный балл ему при телефонном опросе, хотя объективно он его не заслужил. После многочисленных звонков, с вопросом: "Когда забрать резину (на диски уже не рассчитывал...), сказал, что с резиной ничего не получится. Итог: нас кинули здесь дважды.
Следующий развод нас ожидал на 1 ТО. В заказ-наряде я увидел что мне залили 5 литров масла. Это при том, что заправочный объем по документам у гранты 3.5. литра (это кстати сухой объем, а при замене масла, его помещается еще меньше - около 3 л.). На мой вопрос: "куда они залили 5 литров?", мастер стал уверять меня, что там точно 5, он "всегда в гранты по 5 литров заливает на ТО !!!". Когда я показал инструкцию по эксплуатации, он удивился, но продолжал настаивать на своем. Хорошо, что начальник сервиса оказался более адекватным, признал ошибку и извинился. Здесь вспомнилась и фраза нашего менеджера Игоря, о том, что все сотрудники на своих автомобилях меняют масло каждые 5 т.км., потому как "на халяву". Все поняли откуда "халява"? Я бы на его месте, конечно промолчал об этом...... Резину на своем авто, наш менеджер наверное тоже меняет "на халяву" каждый сезон. К слову, рядом с автомобилем при проведении ТО, находится нельзя (хотя, я ничего против этого не имею!), НО, и автомобиль свой я не видел, поэтому сомнение в замене масла, как таковой, у меня осталось. Особенно, учитывая слова нашего менеджера.
Покупал автомобиль летом, сейчас наконец-то нашел время написать свои впечатления. Салон красивый, ухоженный, везде чисто... Молодцы! Я давно хотел поменять свою Ладу, которую покупал несколько лет назад в лада-центре "Купчино"( забегая вперед скажу, что лучше бы туда и обратился, там меня не обманывали) Выбрал Гранту, мне посчитали доп.оборудование, кредит, скидки. В результате озвучили итоговую сумму, исходя из которой я оформил кредит. Ко всему прочему обещали зимнюю резину на дисках в подарок к покупке. Я сделал первый взнос, оформил кредит на оставшуюся сумму, и довольный собрался забирать автомобиль . Мой менеджер (Игорь Репников), называет мне дату, когда я могу забрать машину и говорит, что я должен еще 40 т.р. На мой вопрос: "За что? У меня уже все оплачено." Он сказал, что ошибся, и скидка за трейд-ин (40 т.р.) мне не полагается. Так как на дополнительную сумму я не рассчитывал, то естественно отказался. Менеджер Игорь, пожаловался на свою тяжелую жизнь и попросил оплатить хотя бы 15 т.р., которые якобы вычтут у него из з\п. Я пожалел горе-менеджера, и нашел возможность изыскать дополнительные 15 т.р. Хотя ощущение, что меня развели, все-таки осталось. За колесами, которые он мне обещал, сказал подъехать попозже. Игорь очень просил поставить ему максимальный балл, когда будут звонить с горячей линии. Я, как последний лох, отдавший 15000 сверху + какую-то сумму при получении авто (менеджер наш в очередной раз посетовал, что работает в свой день рождения)+ поверивший в то, что резина на дисках ждет меня "попозже", поставил максимальный балл ему при телефонном опросе, хотя объективно он его не заслужил. После многочисленных звонков, с вопросом: "Когда забрать резину (на диски уже не рассчитывал...), сказал, что с резиной ничего не получится. Итог: нас кинули здесь дважды.
Следующий развод нас ожидал на 1 ТО. В заказ-наряде я увидел что мне залили 5 литров масла. Это при том, что заправочный объем по документам у гранты 3.5. литра (это кстати сухой объем, а при замене масла, его помещается еще меньше - около 3 л.). На мой вопрос: "куда они залили 5 литров?", мастер стал уверять меня, что там точно 5, он "всегда в гранты по 5 литров заливает на ТО !!!". Когда я показал инструкцию по эксплуатации, он удивился, но продолжал настаивать на своем. Хорошо, что начальник сервиса оказался более адекватным, признал ошибку и извинился. Здесь вспомнилась и фраза нашего менеджера Игоря, о том, что все сотрудники на своих автомобилях меняют масло каждые 5 т.км., потому как "на халяву". Все поняли откуда "халява"? Я бы на его месте, конечно промолчал об этом...... Резину на своем авто, наш менеджер наверное тоже меняет "на халяву" каждый сезон. К слову, рядом с автомобилем при проведении ТО, находится нельзя (хотя, я ничего против этого не имею!), НО, и автомобиль свой я не видел, поэтому сомнение в замене масла, как таковой, у меня осталось. Особенно, учитывая слова нашего менеджера.
Итог. Очень хорошо, что "Лада" не стоит на месте. Поддержка на дорогах, красивые шоурумы, некие новые стандарты обслуживания, которые появились последние годы... все это радует. Обидно, когда все эти хорошие начинания спотыкаются о человеческий фактор и непрофессионализм отдельных людей. А выражения сотрудников, типа : "Что Вы хотите, это же жигули?!!" , подрывают авторитет марки, и формируют у людей предвзятое отношение к нашим автомобилям. Хотел купить весной жене Весту, но уже точно не в Лада-Центре "Озерки", и знакомым рекомендовать не буду.
Грамотный подход к клиенту. Полное исполнение своих обязательств
Недостатки
не нашел
Комментарий
Надо было перетянуть салон. Ателье выбирал тщательно, чтобы доверить машину мастерам и не беспокоиться, что сделают что-то не так и придется переделывать. Обзвонил несколько компаний. В итоге решил остановить выбор на Ческар. Во-первых, все подробно объяснили, показали работу лицом. Во-вторых, посоветовали, какие материалы лучше выбрать, что будет смотреться в моем салоне, что – нет. В-третьих, назвали честную цену, которая потом не выросла «после детального осмотра». Машину перетягивали примерно неделю. Качеством работы остался доволен – все сделали так, как обещали, дали гарантию на работу. Друзья, спрашивают, где обтягивал салон – советую им тоже обращаться к вам.
Сервис себя зарекомендовал. Ребята работают быстро. Проблему реально ищут и разбираются в машинах. Уже три года Круз обслуживаю, и все устраивает. Подтягивал сцепление, менял жидкости, было и по электрике что-то, и все происходило быстро, а со скидкой и лояльно по деньгам. Расходники иногда их использую, выходит не дороже купленных заранее. А если учесть, что этот сервис недалёко от дома, так вообще одни плюсы.
Очень нравится подход персонала, никогда не было конфликтных ситуаций, всегда вежливо, приветливо, качественно.
Недостатки
не нашел
Комментарий
Здравствуйте! Уже не первый раз делаю химчистку салона в Chescar, приводил друзей, только положительное могу сказать. Доверяю этим парням свои авто уже на протяжении нескольких лет!
Одни недостатки плюс хамское отношение к клиенту!!!
Комментарий
Испортился автосервис, ремонтировал у них Рено Дастер менял радиатор. Сделали очень хреново! Радиатор под капотом через две недели разболтался. Ослабли пластиковые защёлки, плюс выкинули родное крепление от бачка гидроусилителя руля. Сказав, что оно было сломано и поставили вшивый тонкий хомут, а ещё хотели выкинуть мой штатный диффузор радиатора, который между прочим стоит 2800. Господа с автосервиса, вообще то в уголовном кодексе есть такая статья за кражу, так, что ответить придётся!!! Особенно неадекватный мастер по приёмке машин Павел, который на мои законные притензии о качестве ремонта заявил, что всё у них мол качественно, технических требований они к Рено не знают и не изучают, мол профессионалы высшей пробы, а если надо было заказать пластиковые защёлки и резиновые подставки, то машина мол простояла лишние бы 2-3 дня, будто этого нельзя бы было сделать сразу при заказе радиатора. Радиатор кстати при установке они замяли в верхней части, на мою справедливую претензию мне было сказано, что я к ним придираюсь. В общем никому не советую данный автосервис эта братия берётся за всё и не гарантирует ничего. Ноги моей у них больше не будет!!!!
Менял в ноябре масло и фильтры все. 2 слесаря сделали за 20 минут. 28.12.18 буду менять МКПП, Операция не простая, но думаю,что ребята все сделают хорошо.Не верю во все отрицательные отзывы, что все ужасно.Положительные отзывы не пишут просто. Не 3 же клиента были на СТО, а значительно больше.
Самый плохой и некачественный сервис. Хопошего в нем только оплата. Цены за" халтуру и брак " высоки.
Комментарий
При покупке новой запчасти , ставят б/у по цене новой. Гарантия в 2 т. км отходит даже Ваш брак. Я понимаю , что не все разбираются в авто, но так откровенно в таком маленьком городе делать , очень борзо. Ставил ступичный подшипник на Форд Фокус деталь покупал у них , отходил ровно 2 т. км. Даже новый Китай ходит дольше. Жулики .
Качество работ, адекватная цена, профессионализм сотрудников, запчасти на месте подбирают и достаточно быстро доставляют. Обсуждение ремонта без развода, хочешь делай, хочешь нет. Ничего не навязывали. Респект, ребята!
Недостатки
Меня все устроило
Комментарий
Менял колодки на задний мост вместе с дисками на Subaru Forester SH честно говоря напряг скрип, думал что накосячили в автосервисе. Приехал с претензией, однако мне объяснили причину и, как ни странно, все скрипы прекратились после замены передних тормозных колодок с дисками на новые. Сейчас никаких скрипов, с тормозами все ок.
Была на ТО 10.12 с автомашиной лифан смайл. Приехала в 9.10, приемщика еще не было, хотя на 9.00 назначили. Взяли машину, сказали 2 часа на ТО, и 2,5-3 на электрику. В итоге, я оттуда в 16.30 уехала. Посмотрела накладную, что они мне там написали, пока по тц гуляла: масло не то, какое заливаю и 4,6 литра. Я звоню приемщику Сергею, говорю, давайте масла принесу, которое обычно заливаю, сколько нужно? он мне отвечает, берите канистру 4л, еще останется. Я принесла, масло осталось, значит за лишний литр содрать хотели. Говорю, проблемы с электрикой, аккумулятором. Аккумулятор разряжается, взяли за диагностику 1200, ответ, все с электрикой в порядке, аккумулятор в норме, приложили показания. В результате, не успела уехать, как аккумулятор разрядился, пришлом им мою машину опять загонять и заряжать. Это называется все в порядке. Лампы как быстро сгорали так и сгорают. Когда я пришла, выяснилось, что мне нужно менять кучу всего. Написали общими фразами, Спрашиваю, как детали точно называются, мы не скажем, вам потом менеджер перезвонит и скажет, сколько у нас стоит. Когда я приехала домой и посмотрела на свои предыдущие ТО, то выяснилась, что именно эти детали, которые они мне рекомендовали поменять, я меняла 10 тыс км назад, причем сама их покупала и ребята мне их меняли в моем присутствии. Отсюда вывод, то ли развести хотели девушку, то ли детали новые скрутили и поставили старые, то ли у них там такие спецы, что не могли не заметить, что детали менялись недавно, при моем то пробеге в 60 тыс. Здесь вывод делать сложно, они не дают присутствовать на ТО и что они заливают в твою машину и в каком количестве, а также, что скручивают, что закручивают, сказать невозможно. Звоню им на след неделе и спрашиваю, какой точно датчик скорости стоит в моей машине (а они смотрели, так как он не работал), чтобы я сама могла его купить, Они сказать отказываются, так как видите ли я должна эту деталь у них покупать, а если не купишь, то пошла нафиг, начальство им не разрешает артикулы говорить. И это официальный дилер. Если бы я не знала, что нормальные дилеры и артикулы дают, и на ТО разрешают присутствовать, то может и подумала, что так надо, НО я на своем опыте проверила, что это не так. (не буду называть техцентр, а то скажут, что конкуренты). Но такого отвратительного отношения к клиенту я еще не видела.
Комментарий
отвратительный техцентр, даже не перезвонили потом, как обещали
Благодарю руководство техцентра Автопилот. Провели ремонт коробки после горе-мастеров из другого сервиса. Отнеслись с пониманием и пошли навстречу, дали скидку на ремонт как постоянному клиенту. Ясное дело! Я теперь тут постоянный клиент!
чеков и распечаток не дают .развал \гавно\ глючит база старая делают баз компенсации.сварка срёт .электрика штатного нет .диагностика -китайская дишовка.текучка слесарей
Комментарий
зп-чёрная договора нет. 30т р-с трудом но надо помыть полы с фэри.убрать снег воду листья .сжечь горючий мусор.
Это лучший автоцентр по установке сигнализаций. Обзвонил чуть ли не пол-Москвы, везде устанавливают за неделю. Здесь сделали за 4 дня. И гарантию год дали.Так что обращайтесь сюда, не пожалеете.
Полетела АКПП, авто Chevrolet Lacetti 2007 года. Произошло это в пятницу во второй половине дня, в понедельник нужно было иметь машину на ходу. Пригнал ее на эвакуаторе в этот автосервис, они единственные согласились взять ее в работу на выходные. Перебрали АКПП, провели ремонт гидротрансформатора и гидроблока. Сделали все качественно. Машина была готова к понедельнику как и договаривались. Недорого, хотя за такую оперативность, честно говоря, могли и накинуть немного к стоимости ремонта)
Покупал свой цельнометаллический фургон Газель Некст по программе Трейд-Ин в автосалоне Ручьи на Руставели. Сейчас во многих салонах действует эта программа. Но здесь машину хорошо оценили и дали приличные деньги. Эта сумма пошла как первоначальный взнос по кредиту за новую машину. Кредитный договор оформили и я подписал его в тот же день. Мне понравились условия и устроил процент по кредиту. Уехал оттуда довольный проведенной сделкой купли-продажи.
Тонировал задние стекла - очень доволен. И пленка классная, и мастера молодцы, и отношение к клиенту на высоте. Сейчас подумываю передние стекла тонировать, так что как только решусь - сразу к вам.
Не рекомендую!!! этот салон, из-за огромной накрутки на запчасти.
Вот только что вернул авто из станции, работу выполнили хорошо, есть один существенный минус, запчасть которую брал в салоне со склада была дороже в 3 раза чем предлагают магазины.
Заказ-наряд ЗН-020765-ДВ, менял втягивающее реле стартера, озвученная сумма 10500р., ну ладно думаю накрутили 1500-2000р., хрен с ними, но когда увидел на exist’е 3575р. я негодую.
Имел дело с этим сервисом 06.01.17, мороз 30 градусов. Машина не заводится, с буксира завести не получилось. Нужно, тащить в сервис, но ведь прадники, не кто не работает! Обзвонил всех, работает только бош, поехали к ним...
Договорился, приеду на прогрев авто, сказали 1 час-500р. дорого нынче тепло! А что делать машина нужна...
Два часа прошло авто не заводится, начали с диагностом смотреть двиг, искра и топливо есть, но не завести, заливает свечи. Я сам мастер по кузовному ремонту, так что в ремзоне находился постоянно, насмотрелся я на рукожопов и косячников.
Причину нашли, скинул давление в топливной рампе, форсунки закрылись, машина завелась, Артему спасибо грамотный диагност!
Недостатки
Выехал, поехал на Питер, отехал от города 3 км встал, обратно на ляме в сервис, с боем договорился что бы впустили погреть машину. Простоял 2 часа, начальника говорит плати опять за прогрев авто, я выехал от этого типа.
Комментарий
Вывод: Начальника ремзоны крахобор, начали считать стоимость работ, хотел приписать замену свечей, я говорю так они старые остались.
Диагностика: 1200
Прогрев: 5000
Зарядка акб: 200
WD-40 (вэвэгшка): 50р.)))))))))))
P.S. без коментов, решать Вам.
Хороший сервис делал в Тонинг покрытие Антидождь. Парни профессионалы сделали все быстро и качественно. Цены довольно таки не большие. Я доволен их работой. Рекомендую!
Хороший сервис и знание своего дела, все грамотно. Весь специнструмент есть, фразы на вроде " а как это снимать " не возникали
Недостатки
Холодно в помещении, но я машину оставлял и не мёрз. Думаю летом вообще проблем нет
Комментарий
Рекомендую владельцам премиума немецкого автопрома - у меня ауди а6 рестайлинг 2010 год с компрессором - проводят любые работы т.к. Специализируются именно на vag
В этом сервисе проводил комплексную диагностику двигателя на Suzuki SX4, потому что в последнее время мощность заметно упала. Мастера хорошо справились со своей работой, после диагностики как оказалось нужна была замен поршневых колец и вкладышей. Все сделали на отлично, сейчас машинка работает как новенькая, без нареканий. Результатом в общем доволен, рад что сюда обратился.
Был сегодня, менял жидкости в халдексе, раздатке и др. Все замечательно.
Огромное спасибо Антону, Виталию. Все профессионально, дружественно, конечно сервис молодой, но очень перспективный. Успехов.
здесь еще отзывы http://clubvolvo.ru/showthread.php?t=106177
Покупал газель в автосалоне Ручьи на Руставелли 27, брал по программе утилизации. Получилось более чем выгодно, я даже не ожидал что такая хорошая скидка будет. В остальном все прошло стандартно и без проблем. Надеюсь, со станцией техобслуживания тоже все гладко будет, скоро уже первое ТО проходить.
22 января 2017 г мыла свою машину на этой автомойке. Результатом осталась не довольна. По телефону сказала, что полная мойка и уточнила сумму. После мойки в кассу отдала другую сумму. Это не один минус. Оказалось, что багажник даже не открывали, хотя я говорила про него и заплатила в кассу. Под ковриками в салоне не пропылесосили, маслинные разводы на стекле и осталась грязь на ручках. Не советую эту автомойку. Берут деньги за невыполнению работу.
У меня образование хоть и техническое, но в машине ее ремонте вообще ничего нет понимаю. Работаю с компьютерами и считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Все, что мне говорят я внимательно слушаю и даю согласие, потому что своими силами я не сделаю и даже самых элементарных вещей.
У меня Volvo xc 70 2, засунули под дворник листовку, уже собрался выкидывать, но мельком прочел, что меняют масло по 100 рублей, думал развод, позвонил, а там говорят мол только при покупке у них, спросил почем мое масло, оказалось так же, как на Экзисте. Приехал менять на Трамвайный 12, так в эти 100 рублей, еще и диагностику сделали, приговорили наконечник рулевой и резинки стабилизатора, в их магазине запчастей в наличии не оказалось, их администратор - Виталий сказал, что можно доставить запчасти с Маршала, привезли за 20 мин., да и по цене вполне адекватно, сделали все за 1,5 часа вместе с сход-развалом, по деньгам вообще ерунда получилась. Спросил про замену цепи (на моем 3,2 не все берутся), сказали пригоняйте на ночь, утром заберете, 24часа - это очень удобно. Так что я доволен, буду теперь обслуживаться "У Палыча"! Хорошие отзывы, да еще и такие подробные, редко пишут, но тут не жалко! Да и вдруг скидку на замену цепи сделают!)))
Светлана. 29 января приехала с проблемой, по мнению приемщика — консультанта — это залито некачественное топливо. Но устранение проблемы насчитали почти в 40 000 руб., мастер Евгений добавил скидку получилось в 19 600 руб. нужно было заменить только свечи, а мне прибавили и пробой по корпусу модуля зажигания и его замену, и промыв инжектора. А тремя неделями раньше я была у них же на ТО и все было хорошо. Уехала в другой сервис где мне заменили только свечи, ремонт встал в 3000 руб. Ребята, мы лохи и нас разводят круто, особенно если вы приезжаете с проблемой. Забудь те туда дорогу, мой вам совет, я там давно обслуживалась и это был последний заезд.
Комментарий
Будьте осторожны во время отказа услуги этого сервиса, могут сильно нагадить под капотом-были случаи. Лучше согласитесь на ремонт и запишитесь на другой день.
После угона моего предудыщего автомобиля со штатной сигнализацией, на свой новенький Audi Q7, решил поставить хорошую охранную систему, оборудованную функцией «Защита от выбрасываний» или «Anti-HiJack» в сервисном центре. Мастера сервиса справились очень быстро, все поставили и настроили. Большой плюс сервиса нет очередей и оборудование все современное что позволяет быстро и качественно обслуживать своих клиентов. Сигнализация безотказно, без сбоев работает уже 2-а месяца. Хочу выразить благодарность сервису и хорошим автослесарям. При необходимости буду ездить сюда.
Моя малышка, Мазда 3, стала работать как трактор. Коллега на работе сказал, что нужно менять глушитель и посоветовал хорошую мастерскую. Я к ним позвонила, записалась на после работы. Мне даже объяснили как к ним проехать. Ребята в мастерской заменили этот глушитель (кстати, ребята очень симпатичные))). Я думала, что во всех автомобильных мастерский грязно, пахнет бензином, а в этой всё красиво, чисто. Я осталась довольна.
На светофоре прям в мою заднюю часть машины въехала мадам, спутавшая педали газа и тормоза. Багажник на моем Форде стал домиком. Пришлось обращаться в сервисный центр ремонтировать за свой счет, так как была просрочена страховка. Смету мастер сервиса составил вполне разумную и понятную. Не каких переплат даже после ремонта не было. Все выправили качественно, проверили и восстановили геометрию кузова, подкорректировали все зазоры где надо было. Покраску сделали идеально, как на заводе, не отличается не сколько. Еще и скидку сделали на кузовные работы 20%, кроме лакокрасочных работ. Теперь даже не видно что мой а/м был в аварии, все сделано хорошо опытными автослесарями сервиса.
Заплатил точно по прайсу, без доп.накруток. Здесь все прозрачно, мастера опытные.
Недостатки
не заметил
Комментарий
Менял здесь передний бампер на Audi А3. Доволен результатом. Качественно сделано и весьма оперативно. Заплатил точно по прайсу, без доп.накруток. Здесь все прозрачно, мастера опытные. Хороший техцентр, с удовольствием оставляю отзыв.
Качество работы, запчасти можно заказать, цена оптимальная.
Недостатки
До метро далековато, но обещают автомобиль в аренду в ближайшее время. радует, очень удобно будет.
Комментарий
У меня Хендай Акцент, в последнее время стал замечать стук подвески на кочках, скрип при проезде через лежачих полицейских. На прошлой неделе заезжал в автосервис Сававто на Пугачева 5, диагностировали замену амортизаторов))) посоветовали заменить на Каяба. Заказал, привезли, установили. Доволен – ничего не скрипит и цена устроила.
Продают запчасти, быстрая доставка деталей, быстрая замена. Недорого. Ненавязчиво. Работают в выходные
Недостатки
нет
Комментарий
Приобрел подержанный Hyundai Getz. Отправился в Берс-Авто на осмотр. Решено было менять амортизаторы и пружины, т.к. видно было, что родные уже отжили свое. Детали покупал тоже в Берсе. Подождал 1 день, пока привезут стойки Каяба и пружины. С заменой справились за пару дней. Потом уже сравнил цены с другими сервисами, выявил, что сэкономил в целом две тысячи. Очень понравилось, что мастера не навязывают дополнительные услуги и работают даже в выходные.
Недавно заезжали с моим молодым человеком проверить причину, почему постоянно спускало колесо. Оказалось травит вентиль. мастер заменил, посоветовал на следующий раз каждый раз проверять вентиля, и менять их как минимум раз в год.
Автопилот я приметил, когда возил Фокуса в Пассаж. Разговорился с ребятами – они меня «пересадили» на Мазду трёшку. За что им большое спасибо – помогли сбить цену и потом за лучшие деньги всё починили. Теперь я по тому же адресу, но в другом сервисе на другой машине. Очень нравится свойское отношение. Машиной тоже доволен. Всем рекомендую Автопилот
хорошо выполнили кузовной ремонт, уложились в сроки, нормально по деньгам
Недостатки
не обнаружил
Комментарий
Не так давно в автоцентр Дунайский отдавал машину на кузовной ремонт. На светофоре стоял, сзади в меня машина прилетела, хорошо не сильно. Бампер погнулся только и правая задняя дверца. Страховая к дилерам на ремонт отправила, что не может не радовать, сделали за несколько дней, в принципе недолго и качественно.
В Вилгуде работает квалифицированный персонал, который нацелен на результат, а не на выбивание денег. Менял здесь колодки, цены полностью устроили. Впредь, думаю, буду обращаться сюда. По адекватности цен и уровню профессионализма могу рекомендовать данную компанию!
Была здесь впервые, но осталась довольна. Заезжала сюда на плановое ТО., масло поменять, да и в целом хотела что бы машину проверили. Машину приняли через 20 минут, как к ним обратилась. При осмотре я находилась там же в цеху, по времени ТО заняло не много. Про состояние машины подробно рассказали. Никаких претензий не возникло. Я довольна обслуживанием.
У меня сломалась моя Infiniti M. В итоге сюда я приехала на эвакуаторе. Моя машина не заводилась. В общем приняли меня даже без предварительной записи. Попросила сделать, как можно быстрее, и мне её отремонтировали всего за сутки. Мастерам за работу большое спасибо. Если что буду заезжать по надобности сюда.
На прошлой неделе заезжал в Вилгуд по записи на сход-развал Шкоды Октавии. Ребята посмотрели и обнаружили люфт на рулевой рейке. предложили починить. Я согласился. Ремонт сделали качественно, аккуратно. Все устранили, по деньгам вышло немного. Зато работой остался доволен. Большое спасибо!
В техцентре менял антифриз и остался доволен их работой. Все сделали быстро и недорого, а самое главное-качественно. Теперь я знаю куда обращаться в случаи проблемы с моей Ауди. Здесь работают хорошие специалисты, знающие свое дело. Спасибо им за помощь !!!
хороший выбор авто в наличии, выгодные условия по утилизации и trade-in
Недостатки
долго оформляли документы, а так все ок
Комментарий
По программе утилизации в ГАЗ-центре Ручьи взял себе промтоварный фургон газель некст, получилось выгодно в целом. И машина полностью устраивает, по сравнению с классической старой газелью – как будто иномарка по цене отечественной.
Пригонял к ним машину на полную диагностику, хотел проверить состояние после зимы. Проверили все от А до Я. Очень доволен работой мастеров, объяснили все о недостатках, посоветовали что лучше исправить в ближайшее время, а с чем еще можно поездить. А главное - не навязывают свои услуги и это особенно порадовала. По цене недорого вышло, в целом доволен, что обратился к ним.
В Вилгуде работает квалифицированный персонал, который нацелен на результат, а не на выбивание денег. Менял здесь колодки, цены полностью устроили. Впредь, думаю, буду обращаться сюда. По адекватности цен и уровню профессионализма могу рекомендовать данную компанию!
Неделю назад купила на Симонова11 машину с пробегом. Утверждали, что автомобиль прошел диагностику и все в нем исправно, тех состояние в норме.. Действительно внешне автомобиль вроде бы соответствовал этим характеристикам, если не считать сорванную гайку и шпильку на одном из колес и отсутствующих ремней на кондиционере (объяснили просто "не знаем") Но на следующий день машина не завелась. Оказались скрытые проблемы с иммобилайзером, топливную систему пришлось промывать, аккумулятор не поменянный, и вышедший из строя компрессор, ремонт на 16 тысяч. Это пока только то, что "вылезло" на следующий день после приобретения. В автосалоне конечно же утверждают, что у них все прекрасно было, с намеками- "виноват покупатель".
Чтобы не быть голословной, могу выслать доказательства своего отзыва. Машины с пробегом покупать у них не рекомендую.
в место мастера электрика у них работу сдаёт сторож который не может объяснить что было с машиной. но деньги за работу не понятно какую отдай. охренеть сервис
хороший выбор машин, адекватная стоимость, официальный дилер, толковые сотрудники, сто хорошее
Недостатки
нету
Комментарий
Мне внешне сначала Газель Некст понравилась, именно в корпусе цмф, очень в духе времени и на уровне западных машин типа Транзита или Транспортера. Я себе именно такую брал с нуля в автоцентре Дунайский в Питере. По отзывам ориентировался, заехал в несколько салонов, но это все-таки официальны дилер, да и понравилось, что менеджеры знающие. Оформили быстро, кстати, туда же езжу на СТО. По документам надо после 20 тыс., но я стараюсь после 15, чтобы наверняка.
Я уже несколько раз менял авто и каждый раз делал тонировку поменял кучу сервисов но нигде не могли сделать нормально. Знакомые посоветовали мне обратится в Тонинг. Я обратился и очень этому рад затонировали все качественно без пузырей А главное быстро и не дорого. Рекомендую!!!
Сейчас сложно найти хороших мастеров по ремонту машин и у меня стоял не лёгкий выбор. Друзья мне по советовали эту фирму не просто так,сами туда не раз обращались. Я решила тоже попробовать. Не могу сдержать восторга от проделанных работ. Самой главной работой был кузовной ремонт. С работой справились отлично,теперь обращатся буду только к ним.
На ТО в Вилгуд мне посоветовал приехать друг. Ценник озвучили сразу же, после диагностики обнаружилось, что нужен ремонт ходовой. Благо, что сделали быстро, машинка просто летает. Большое спасибо сервису Вилгуд!
ребята все быстро поменяли: масло, фильтр, свечи, посмотрели состояние тормозной жидкости.
Недостатки
не увидел
Комментарий
Записался на ТО в сервис Вилгуд. В назначенное время прибыл в сервис, ребята все быстро поменяли: масло, фильтр, свечи, посмотрели состояние тормозной жидкости. Отношение к работе у ребят хорошее, не просто молча делают свою работу, но и обьясняют все. Большое спасибо за помощь!
В этом техцентре обслуживаюсь уже около года. У меня Audi A4, и тяжело было найти нормальный техцентр, где б на совесть делали. Нравится, что делают быстро и качественно. Пока ни одного косяка не было.Хороший техцентр..мне нравиться.
У меня КИА РИО 2008 года ия её очень люблю и не променяю её. И конечно я для своей машины стараюсь и выбираю хорошие сервисы. Вилгуд мне посоветовали, моя знакомая красила бампер машины после аварии, сделали все четко. Ну, т.к моя машн не первой свежесть и есть царапины и облупилась краска ,я решила покрасить двери. Именно там краска облупилась. Я больше всего не хотела,чтоб заметно было. Ну,покрасили хорошо. Не видно. И это хорошо. И не особо дорого. Я довольна.
Ребята из Вилгуд нашли и быстро устранили неисправность на моей Мазде. Мастера сделали диагностику, отрегулировали клапана, заменили катушку зажигания. Все запчасти брал в Вилгуде. Получилось все оперативно, качественно и недорого! Спасибо за хороший сервис, буду обращаться еще!
Делала здесь кузовной ремонт на своей AUDI A5, а именно не в порядке былм капот, бампер и переднее крыло. У ребят руки конечно золотые. Сделали все качественно, даже цвет краски подобрали тон в тон, что и от родного не отличить. После ремонта, даже и не сказать что машина была разбита. Работами по восстановлению машины я конечно осталась довольна. К тому же вышло не дорого.
В дороге с моей машиной что-то произошло. Ее начало трясти, чихать, затем прекратила движение. Оттянули в сервис Вилгуд. Там мастер с огромным опытом работы сразу определил неполадку. Заменил свечи, предложил поменять масло. Выполненной работой я доволен. Езжу без проблем, спасибо сервису за качество.
я вообще человек дотошный, но тут не нашёл до чего докопаться. всё по инструкции, чётко, ясно, быстро. Сервис поставлен великолепно. Привозил машину после покупки с пробегом. Всё разъяснили. показали, что делать, во сколько встанет. я доволен!
Приемлемые цены, хорошее обслуживание и выгодные условия на покупку машины.
Недостатки
Не обнаружил.
Комментарий
Купил 6.02.2017 в автоцентре Ручьи машину, газель некст. Модификация изотермический фургон. Брал по программе утилизации, выгода очень достойная получилась.
В Берс Авто обратилась для ТО, после того как сервис, в который ездила раньше закрылся. При записи, меня спросили (в предидущем сервисе выбор не предоставлялся) привезу ли я расходные материалы на Королу, или они мне предложат свои. Сориентировали какие приобрести лучше. Работали с авто не долго и, как мне хочется думать, качественно. Пока нареканий нет.
Сперва девушка ответила,что за качество мойки отвечать не будет,так как я выбрала люкс, а не с обезжириванием.
Ожидала машину минут 45.По итогу,отъехав,обнаружила в салоне пыль и грязь,на заднем стекле разводы, а на переднем боковом вообще царапины!
Ни кому не рекомендую ездить в этот автосервис 14 февраля 2017 в этом сервисе сгорел мой автомобиль. Я его оставил там поменять колодки и масло. На утро мне позвонили и сказали что произошла маленькая неприятность сгорела моя машина, и она паразитка закоптила весь бокс и с меня причитается миллион триста за ремонт бокса. На вопрос а кто мне компенсирует стоимость моей машины прозвучал ответ а кто нам оплатит ремонт бокса. Просто хамы, на контакт не идут, на все отвечают встретимся в суде.
Люблю оригинальность и неординарность. Свой автомобиль также люблю «украшать». Сейчас есть множество способов выделиться «из толпы». Решила попробовать. Заехала в ближайший сервис Авто-Реал. Здесь как раз и занимаются подобным. Меня заинтриговала покраска в матовый цвет. Хоть это не дешево, но «игра стоила свеч». Мою машину узнают все и обращают особое внимание. Респект Авто-Реалу!
О Газели Некст ЦМФ отзывы читаю давно. Так как хочу ее себе купить. Знаю, что в автоцентре Дунайский это можно сделать, да еще и по выгодной цене. Вот собираюсь на днях ехать. Машина эта неприхотлива в перевозке груза, хорошая проходимость, экономный расход топлива, на метане ездит. Так что скоро обзаведусь.
Делали покраску копота, так как после дтп пришлось менять его. Обошлось в 7000 тысяч, по рыночным меркам вполне нормально, я бы даже сказал недорого. Но это не главное, сделали всё не подкопаться, смотрится идеально. Респект мастерам!
Я вот фургон цельнометаллический на базе газели некст покупал в конце 2016 года, и нашел в наличии не с первого раза. Как раз в автоцентре на Дунайском была машина в нужной комплектации, там и взял. Слава Богу у них хоть выбор достойный. А многие берут что есть, я так не люблю, машина должна по всем параметрам устраивать.
Вежливость, ответ за качество ТО, исполнительность
Недостатки
Долго получать документы, мастер Семашко хам.
Комментарий
Уже 10 лет обслуживаюсь на дилере Аларм-Моторс Форд. Машина Форд Фокус 2. Нет никаких проблем ,особенно когда приходишь на ежегодное ТО и ездишь относительно нормально. ПТС и машину мы таможни тоже 2 месяца ждали. Бывает. А на совет, что прошла гарантия -забудьте дорогу к диллеру можно только одно добавить - тогда пробивайте дорогу на кладбище после какого-нибудь СТО 15 м кв, где Вам все нормальные запчасти поснимают, кое-как закрутят шины, что на КАДе они они у Вас отлетят куда подальше, да откажут тормоза, особенно если Вы -женщина. Там только и ждут дамочек на шпильках, которые не знают даже что такое диск сцепления и где он находится. Пишу исключительно из личного опыта. Дилеру хоть по суду предъявить можно что-то. А немало и таких сцен насмотрелась, когда приходят здоровые амбалы и даже не в состоянии технически объяснить причину похода в СТО. Там что-то не так , там не сяк Смех один!!! Мелкие проблемы есть везде-особенно при покупке а/м и котегоричность тут явно неуместна. Хочется спросить таких авторов отзывов - вы что ли идеально работаете, что комар носа не поточит?
Делал здесь капремонт мотора, пришли уже сроки. Обслуживание понравилось. Работники сориентированы на отлично выполненную работу и результат. Автомобиль я забрал вовремя, в точно указанное время. Плюс ещё дали гарантию на запчасти на два года. Я остался доволен.
Отличный и уютный сервис! Делал замену колодок,масла ,фильтров и развал-схождение. Все сделали быстро и качественно . Теперь буду обслуживаться у вас и рекомендовать своим друзьям!
Начало тянуть руль в авто. Обратился в тех центр. Все отрегулировали, поподтягивали. Сейчас все работает отлично. Персонал работает на результат. Если будут ещё проблемы , обязательно буду обращатся только к ним.
ТО на своей Audi прохожу всегда здесь, так как ребята толковые и ТО занимает максимум минут 90. К тому же здесь работаю честно, и нет развода на деньги. К тому же я никогда не сижу в очереди, я заранее созваниваюсь с автосервисом и мы договариваемся когда мне подъехать. По поводу ремонта у меня тоже сложилось положительное мнение, делали мне здесь ходовку прошло уже пол года, и до сих пор проблем никаких не возникло.
Добрый день. Не знаю каким из 7-и имен Вас называть, ведь в период с 15.04.2017 по 19.04.2017 на разных сайтах Вы называли себя по разному Антон, Миша Баранов, Дмитрий, Михаил М и т.д., а электронный адрес только один boy.ko.ant@ yandex.ru. Из всех негативных отзывов не возможно понять какой у Вас всё таки автомобиль и когда Вы к нам приезжали, так как даже даты приезда везде разные.
Определитесь пожалуйста с претензией и приезжайте. Мы компенсируем все свои недочёты в любой удобной для Вас форме.
С уважением СТО САВАВТО!
Компания САВАВТО ценит и уважает своих клиентов. Если вы действительно клиент автосервиса САВАВТО, ждем вас на техническую экспертизу, в удобное для вас время, возможен вариант проведения независимой экспертизы в сертифицированном для этих целей центре, за счет виновного, разумеется . Поставщики запчастей крупные компании, товар сертифицирован. Гарантия на работы предоставляется. Оправдываться и комментировать нападки троллей не вижу смысла.
на прошлой неделе обращался в автопилот на пражской , отзыв только сейчас дошли руки написать , обслуживание как в ресторане все вежливые и обходительные даже странно , думал что они так скрывают свои возможные косяки в работе , но все было сделано хорошо , ради интереса сравнил цены с чеками сервиса где я раньше обслуживался - местами оказалось даже дешевле.спасибо буду приезжать еще
Никакой конкретики, автор устал везде строчить отрицательные отзывы. Доехать на своем БМВ, Лексусе и т.п. никак не может, чтобы заявить претензии. Компания САВАВТО ценит и уважает своих клиентов. Если вы действительно клиент автосервиса САВАВТО, ждем вас на техническую экспертизу, в удобное для вас время, возможен вариант проведения независимой экспертизы в сертифицированном для этих целей центре, за счет виновного, разумеется . Поставщики запчастей крупные компании, товар сертифицирован. Гарантия на работы предоставляется. Оправдываться и комментировать нападки троллей не вижу смысла.
Компания САВАВТО ценит и уважает своих клиентов. Если вы действительно клиент автосервиса САВАВТО, ждем вас на техническую экспертизу, в удобное для вас время, возможен вариант проведения независимой экспертизы в сертифицированном для этих целей центре, за счет виновного, разумеется. Поставщики запчастей крупные компании, товар сертифицирован. Гарантия на работы предоставляется. Оправдываться и комментировать нападки троллей не вижу смысла.
Техническая экспертиза чего?
Того что вы 3-4 км от метро находитесь ?)
Я говорю что вы не держите в курсе ремонта клиента.
Какие экспертизы???
Ну вот вся невнимательность автосервиса на лицо
По такой погоде поменяла тут колеса обратно на зимний комплект, сделали скидку 50%, хотя я бы и без неё все равно поменяла. И остальным советую. И еще неделю планирую на зимних поездить.
В январе 2017г. меняла стекло на Форд Куга, также тонировала задние стекла. Через месяц на боковом стекле образовался пузырь, а на заднем стекле вообще все в мелких пузырях. Мастер перед началом работы заверял меня в качественной работе, испоганили всю машину! Лобовое стекло заменили, но на следующий день в стекло прилетел камешек и оно расползлось, может конечно это случайность, но то что тонировку не умеют делать это точно, никому не посоветую.
Если вы клиент автосервиса САВАВТО предъявите доказательства, что проводили ремонт в сервисе - ваши данные, автомобиль, дата, платежные документы, при некачественном оказании услуг вам будет предоставлена компенсация. Почему-то мне кажется, что этого не произойдет. Не одного недовольного обращения не зафиксировано, современные средства фиксации позволяют всегда предъявить доказательства, а не писать из-за кустов, не по мужски это, хоть вы и подписываетесь иногда женскими именами.
Была небольшая вибрация на передних колесах до балансировки в данном шиномонтаже, после заезда к ним появилось ощущение что я на лошади от 80 до 130 км.очень сильно трясло,ни чеков ни гарантии ребята не дали,заплатил за это 700 р. На следующий день поехал в другой шиномонтаж где всё заново переделали и вибрация пропала. Обходите стороной этот шиномонтаж.
Не знаю принадлежит ли будущее авто на метане, но настоящее за ними точно. По крайней мере если работаешь в бизнес-перевозках. Бензин все дорожает, поэтому новые газели из Дунайского забираем сразу же заточенными под метан. А чего, ездят они также, а топливо на порядок дешевле стоит.
Отвратительное отношение к клиентам! Мастер-приёмщик посмел матом орать на клиента, отказать в услуге, мотивируя это якобы ожиданием "своей тачки", скандалил, выпендривался. Поставили в известность хозяина, он воочию убедился в неадекватности сотрудника, но мер не принял. Написали в Роспотребнадзор.
Комментарий
Ужасно! Ни ногой туда! И всем,кого знаю в Митино - расскажу всю правду.
Три года назад полностью отказался от иномарок. Сейчас мой автопарк состоит из Соболей и Газелей. Честно скажу – ничуть не жалею. Все же новая машина имеет свои преимущества, главным из которых считаю заводскую гарантию. Кроме этого и расходы на эксплуатацию совсем иные. Ну и современные машины по комфорту вполне приличные, так что смысла в покупке и содержании бу машин не вижу. Кстати, брал и обслуживаю машины в автоцентре Ручьи.
23.05.2017 обратился пр.Испытателей д.1, корп.1, лит. «А», Pajero classic на задней двери почти полностью отстало от клея стекло. За минутный демонтаж, взяли 2000 руб. (+ 2000 руб. за работу) при этом повредив лакокрасочное покрытие в двух местах. Пытались убедить меня, что повреждение на рамке старое, потом нехотя пытались устранить тампоном с краской. Безрукие "специалисты" , обращаться не советую!
Специально ездили из Пскова в Санкт-Петербург в автоцентр «ГАЗ» на Дунайский. Увидели на сайте, что у них действуют акции, так что взяли два Некста с реально хорошей скидкой. Отдельное спасибо менеджерам салона – оперативно сработали и оформили все документы, так что быстро выехали обратно в Псков.
Выполнили кузовной ремонт быстро, качественно, попали в цвет, запчасти искал автосервис, все прозрачно и по нормальной цене. Квалифицированный персонал.
Недостатки
Забыли после снятия и установки фары поменять лампочку, но это мелочи с кем не бывает. На месте все быстро решили, и денег дополнительно не взяли.
Комментарий
Приехал сначала на оценку стоимости ремонта. Смета приятно удивила. Сделали крыло переднее левое оно было внизу разорвано, и сильно замято , думал замена, неоригинал ставить я не хотел. Крыло теперь как новое. Красили крыло,передний бампер, капот, дверь и задний бампер. Запчасти по хорошей цене какие требовались все в наличии. И заодно сделал ТО со скидкой 10 процентов. Очень доволен. Рекомендую. Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал. Особенно огромное спасибо Ярославу руководителю СТО.
Монтировали четыре колеса, с направленным протектором. Все четыре собрали левыми, хорошо проверил, заставил переделать. В дополнение, одно колесо не держит давление, травит по диску, пришлось перемонтировать в другом сервисе. Сюда больше никогда не обращусь.
Автоцентр Дунайский вообще недалеко от меня находится, поэтому ездить к ним на ремонт и ТО очень удобно. От дома минут 10 езды, так что иногда даже перед работой успеваю заехать к ним, чтобы сделать что-нибудь из мелочевки.
У меня Форд Эскейп 2008 года тайваньской сборки. Начал беспокоить стук в передней подвеске, объездил несколько сервисов, везде диагноз был один - рулевая рейка. Отказываясь верить в это, по рекомендации
знакомого при ехал в СТО Солнечная. Мастер после тщательного осмотра определил, что дело не в рейке а передних амортизаторах. Тут же менеджер подобрал каябовский аналог оригнала. На следующий день я при ехал на замену. Все было сделано быстро и четко, я сам мог наблюдать за процессом. После замены стук прошел. Порадовала оперативность и невысокие цены на запчасти и сами работы.
Перед выходными заехал в автосервис Шэнли моторс на Энтузиастов узнать сколько будут стоить кузовные работы (крыло + дверь). Оказалось что можно обойтись без замены и стоить будет всего 12 тыс с покраской. Это для меня хорошая новость, я готовился к большим суммам.
Для нашего фермерского хозяйства, встал вопрос о доставки молока в город. Начали рассматривать организации по переоборудованию машин под цистерны, посчитав все за и против, остановились на том, что проще купить новую машину, оборудованную бочкой с завода. Пригнали из Питера на базе новой ГАЗели. Емкость большая, чуть больше тонны умещается, как раз вечерний и утренний удой. Брали в автоцентре Ручьи на Руставели.
Обслуживаю не 1 авто уже несколько лет. Устраивает соотношение цена-качество.
Недостатки
Косяки бывали. Например, был записан -приехал, а записи не оказалось (извинились, налаживали работу колл центра, вроде мойку дарили). Один раз с пакетом запчастей забыли заказать масло, или оно не пришло -тоже было неприятно, пришлось перезаписываться. С ремонтом у меня никогда никаких нареканий. Хотя думаю без этого ни один сервис не обходится, негативные отзывы тоже встречал. Мне лично везло, менеджеры по общении компетентны. Больше всего нравится на Витебском (но и бываю там чаще всего)
Комментарий
Отзыв попросили написать сотрудники сервиса -где мне будет удобно в Интернете. А почему бы собственно и нет, раз являюсь постоянным клиентом)
Обслуживаюсь в данном сервисе года три уже. По ходовой части много что сделано (сезонное обслуживание, проверка перед отпуском, замена стоек, тормозных колодок, подшипников. Короче весь Спектор). Меняю у них масло. Не давно ГРМ меняли. Теперь вот и кузовные работы с покраской пришлось делать ( въехало в меня "одно чудо"). Что, хочется сказать по сервису - МОЛОДЦЫ!!!! С какой просьбой не обратишься, все проблемы решаются. Советую! Все делается качественно и быстро. Скоро тех. осмотр проходить. Поеду к ним подвеску проверить, тормоза отрегулировать.
Работой механиков этого автосервиса я очень доволен. Привели в рабочее состояние моего коня всего за один день. Автомобиль просто заглох на дороге и больше не заводился. В этом автосервисе провели компьютерную диагностику, нашли неисправность и я снова на колёсах. Цену кстати не задирали, как это делают некоторые, всё прилично.
За многие годы управления автомобилем обращался в автосервис ни один раз. Самый серьезный случай: в машине застучал двигатель. Обратился к специалистам, поскольку заниматься таким сложным ремонтом самостоятельно не берусь. Была проведена диагностика и ремонт, машина снова на ходу. Проверенные мастера,
Хороший Автосервис. До этого где не ремонтировал, везде мне что-то ломали (при чем и на самых дорогих), пытались развести. Загудел ступичный подшипник, позвонил, приехал уже в пол девятого, ребята задержались, сделали всё как полагается, есть конечно свои минусы, но в общем достойное СТО.
Парни профессионалы своего дела сделали все в лучшем виде Покрыли мене машину арт пленкой просто супер я доволен. Правда пришлось ждать своей очереди но оно того стоит!
Попал на спецпредложение в автоцентре Ручьи, соболь с полным приводом взял в лизинг на 2 года без переплат, реально выгодно. Еще и скидку по государственной программе лизинга партнер делает в 10%, а на сэкономленные деньги в машину поставили кондиционер. В штатной комплектации не было, а на заказ сделали без проблем.
Ездил в Вилгуд на замену тормозных шлангов и промыв инжектора. Много хвалить не буду, но во всяком случае, работу они сделали качественно и довольно таки быстро. Попросился присутствовать во время ремонта - ребята не отказали, в процессе увидел много нового. Ремонт меня устроил полностью, по деньгам не обанкротили. Спасибо.
Правили литой диск и даже не удасужились погреть место ремонта. Результат нулевой. Денег взяли по полной. Считаю что за неотремонтированное колесо 2350₽ это слишком.
Недавно делал в Тонинг покрытие Антидождь. Парни профессионалы сделали все быстро и качественно. Цены довольно таки не большие. Я доволен их работой. Рекомендую!
Делал заправку кондиционера и диагностику месяц назад, записывался за 800 рублей, но попросили 1650 еле сошлись на 1000.
Сегодня ( спустя месяц ) обнаружил что не работает кондиционер. Приехал к ребятам по гарантии, по предварительной записи. Замерили давление, а оно уходит. Сказали всё хорошо, еле доказал что давление не держит. Начали рассказывать, что нужно снимать радиатор отправлять в спец сервис и стоить это будет не известно сколько.
Выехал на парковку погуглил, набрал знакомого мастера и о чудо причина стал ясна! Оказывается это - болезнь всех ниссанов и инфинити : прокладка трубки в месте фиксации в радиатор. Еле доказал мастеру в Сокол -Авто причину. Попросили 2000 р . Сам заменил за 40 минут: снимал решётку радиатора и искал резинку ( оригинал стоит от 100 р ) взял у парней из" Камаз запчасти" резинку за 3 рубля , ТРИ , КАРЛ, РУБЛЯ!!!
Заправил в Сокол-Авто фрион ( по гарантии отказались заправлять) отдал 1000 рублей.
ВЫВОД : ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!
1. ПОСТОЯННО ПЫТАЮТСЯ Н@ИП@ТЬ.
2. НЕ НИСУТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
3. ДАЖЕ НЕ ДУМАЮТ ДЕЛАТЬ СКИДКУ ЗА СВОЙ КОСЯК.
Все обслуживание прохожу в автоцентре Дунайский. Не давно раскрутились крепления подвесного, ну и на скорости загнуло крепежные уши. Обратился к дилеру, неполадку устранили за 2 час, к тому же машина еще на гарантии и это считается именно гарантийным случаем. Кроме самого подвесного ничего не пострадало больше. Машина уже снова в работе, без особых задержек и простоев. Оперативно сработали, в общем как и всегда.
У нас не совсем маленький автопарк уже набрался, поэтому штатный механик уже не справляется с объемом работ. А последние несколько машин брали в автоцентре Дунайский, они нам предложили на выгодных условиях перевести на обслуживание все машины к ним. И нам хорошо, и механику теперь работ меньше. Мелкий ремонт и замена расходников – на нем, что-то серьезное – везем к дилерам.
отремонтировал в этом чудо сервисе свой автомобиль,перед дальней поездкой решил сделать ТО, повредили все купление запчасти вовремя установки,после переделки я забрал авто и уехал в отпуск, по дороге авто сломалось по вине руко------- мастеров, БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО. 89772707505
Много предложений: делают различных видов диагностику, берутся за ремонт всех узлов....
Недостатки
Простейшую замену масла не осилили. Врут про неисправности и срочности ремонта.
Жирный минус этому сервису за мошенничество!
Комментарий
Матери (54 года) не меняли масло вообще в двс. Взяли за работу 600р, слили куда-то новое масло, а на щупе гарь. Плюсом добавили, что вам предстоит еще 20 тысяч выложить за задние амортизаторы, передние диски с колодками, за стабилизатор.... Все ИСПРАВНО! А уж стабилизатор меняют после хорошей ямы или дтп!
Александр, если как вы говорите вам не поменяли масла, зачем тогда вы платили за услугу?
И если вы сами так хорошо знаете что и когда нужно менять, зачем вы ездите в автосервисы.
Весной первый раз заехал на джиповский сервис в Автополе по дороге на работу, сигнализация барахлила. На удивление быстро и сделали прямо при мне, не откладывая в долгий ящик. После этого приехал на ТО. Все-таки запчасти в наличии, авторитет дилера, пока все было надежно, не жалуюсь,
Газон некст городской вариант – это отличный компромисс между газелью и простым газоном. Он по грузоподъемности намного выгоднее получается, чем газель, а по габаритам меньше, чем простой газон, и в пробках и по узким улицам проезжаешь без проблем. Покупали машину месяц назад в автоцентре Дунайский.
Узкая специализация работ, неудобное расположение.
Комментарий
Хорошо так коцнул бордюрку об поребрик на новеньких дисках, очень расстроился. Выправили так, что и не видно, если не вглядываться. По цене приемлемо, конечно не новые диски покупать, но стоит конечно теперь покрасить, что бы совсем всё красиво выглядело.
По старой памяти выбрал именно этот сервис для плановой замены хладагента. Опять же всё сделали хорошо, нареканий нет. Но вот чего то не хватает, поэтому только 4 балла.
Первый раз в жизни решил поменять тормозные колодки в сервисе (OPEL Zafira b) — с задними возни многовато без специальной оснастки, недалеко от работы расположен этот сервис, цена устроила поехал. Мастер (Мужик лет 55) все бегал и говорил как все плохо (на 3-х летней машине!), слесарь не смог открутить болт крепления суппорта, грозили горелкой для суппорта и новым суппортом, пошел посмотреть — открутилось, но пришлось снять тормозной шланг. К сожалению не наблюдал весь процесс — наступила пора снова поменять колодки (сколько прошло времени даже не помню, квитанцию не сохранил) решил менять сам — снял суппорт — пыльник на поршне скручен и порван и грязи в пыльнике — полно, подумал случайность, снял второй — тоже самое! Слесарь при закрутке поршня на пыльник даже не смотрел, на результат закрутки тоже, такое ощущение что делал это или в первый раз или специально.Это ж как нужно к людям относиться, чтобы взять деньги за ремонт и внести дефект с последствиями в тормозную систему! Результат — поршни под замену. Да еще про тормозной шланг — прокачать тормоза даже со второго раза толково не смогли — мастер меня убеждал что и так отлично, в пол тормозит просто супер. Поршни менял сам, прокачивал сам, я не помню чтобы машина так хорошо тормозила. Вывод — если руки не из.опы растут — лучше делать самому чем обращаться в этот сервис или другой сервис, но только не этот.
В автоцентре Дунайский купил новый ГАЗон Некст Сити по государственной программе льготного лизинга. Суть программы в том, что я заплатил только 40 % от стоимости автомобиля, а остальное буду выплачивать уже вовремя эксплуатации, плюсом получил скидку в 10%. К удивлению, все документы оформляются очень быстро и прямо в салоне, и помимо бумаг на кредитование и покупку, в салоне можно оформить страховку, по хорошей цене.
Добрый день! Я недавно тонировал свое авто в Тонинге, Это не первый опыт в моей жизни, Хочу сказать что парни профи, все подсказали расказали, сделали все быстро, а главное качественно что не мало важно. Такое не везде встретишь. Именно по этому я рекомендую этих парней. Так держать!
Приехал к ним менять задние колодки.
После замены администратор отдал мне машину с практически
отсутствующими тормозами, уровень тормозной жидкости в бачке был на минимуме (проверил сам когда уже выгнали машину из бокса,
почему они это не сделали осталось загадкой) и ручник не работал,сослались на закисшие тросики.
На мои вопросы администратору почему нет тормозов и почему не проверили уровень тормозной жидкости, администратор вместо
внятных ответов предложил мне поменятьна машине половину запчастей и рассказывал устройство моего автомобиля.
В итоге время было 20ч 30мин администратор психанул и уехал на своем авто и больше не приезжал, мне пришлось с механиком
доливать тормозную жидкость в бачок и прокачивать тормоза на моем автомобиле, после чего тормоза появились время было 21ч 30мин.
Я не кому не советую ездить на это СТО, потому что там все делаеться на отье**сь и работа персонала оставляет желать лучшего.
Быстрое время обслуживания, нет навязчивых предложений "ну возьми, тебе вот это надо, а потом вот это, и купи еще козу на возу", с чем приехал, то и будут смотреть, адекватные рекомендации для чайника (а я чайник еще это мой первый сервис).
Езжу на Шкоде Октавии, сломались стеклоподъемники, работал только один со стороны водителя, остальные вообще не реагировали. Звонить начала в 7 вечера, сразу после работы, прозвонила несколько автосервисов, ответ у всех один: приезжайте завтра, диагностика и ремонт от 3000 руб и выше. Нашла в гугле этот автосервис, позвонила, сказали: приезжайте, посмотрим. Сделали все очень быстро, теперь все отлично работает. Большое спасибо ребятам! Теперь только к ним!
Вот мне что больше всего нравится -это онлайн запись на сервис в автоцентре Ручьи. Очень удобная функция, нужно буквально пару кнопок нажать. Я всегда прямо на официальный сайт захожу и отправляю заявку. Потом приехал а тебя уже ждут с машиной, очень современно и просто. Скоро все можно будет оформить онлайн уже))
В автоцентре Дунайский заказывал ГАЗель с полным приводом, Соболь маловат по грузоподъемности оказался, хотя по габаритам конечно удобнее. Машину специально брал под заказ с очень хорошей комплектацией и немного нестандартную, для определенных целей. Довольно быстро привезли, вообще никаких проблем.
Соболь с подключаемым полным приводом купил месяц назад. Машина хорошая, достаточно комфортная, но главное это проходимость. Конечно ГАЗель некст внутри и снаружи посовременнее сделана, но соболь 4х4 проедет практически везде. Мне как раз такая машина нудна была, и на рыбалку съездить, и что-то отвезти в деревню, и вообще в хозяйстве нужная вещь. Покупал в городе русских машин, автоцентр Ручьи.
Хорошо, что у дилера есть кузовной ремонт. Мы три машины взяли на фирму в автоцентре дунайский, и одна попала в ДТП, не по нашей вине. Нас страховая сразу без вопросов направила в официальный сервис, где все сделали именно как следует, а не тяп-ляп. Качество сразу видно, битые детали не ремонтировались, а были заменены на новые. Сейчас машина находится в идеальном состоянии.
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у официального дилера, но нужно было срочно поменять ступичный подшипник. У официалов запись на два дня вперед, скрипя сердцем решил сделать в обычном сервисе так как времени ждать не было. Был на столько сильно удивлен качеством работ и профессионализмом сотрудников, а особенно ценой что решил в дальнейшем обращаться в МКЦ. Рекомендую всем, не пожалеете!!!!
Уже 10 лет владелец Логана. Еже ли ,что ремонтировался только у них. Думал, лучше когда у одних и тех же. Ремонтировали. На мелочи, конечно не обращал внимания, а зря. Потом представился случай собрать все факты в кучу.
В прошлом году загнул клапана. Ремонт в мастер-сервис. Через две недели клапана то сильно стучат, то нет, на одном и томже бензине в течении дня. Ездил малало, ладно. После ремонта и года не прошло и пяти тысяч не поехал....раз и загиб клапанов снова!!!! Денег на ремонт нет, кризис. Делаю сам. Сорвало шпонку шкива распред.вала, что просто так не бывает. Внимательный осмотр ииии!!!! СЕРЫЙ ВЫСОКОТЕМПЕРАТУРНЫЙ ГЕРМЕТИК В СИСТЕМЕ СМАЗКИ для тех кто знает в внутри болтика (с отверстиями) крепления оси карамысел, как следствие нарушение смазки карамысел, клин!! и срыв шпонки. Случайность!? Да, откуда? Герметиком не делали ничего. Даже если случайность? Результат то тот же!!!. Это ещё не все. У трёх из пяти болтов оси карамысел напрочь сорвана резьба!!! Головка на замену!!! Угадайте, за чей счет...
Припомнил замены ступечных подшипников, как уних так 16 тысяч, маловато неправдали, хотя подшипники всегда приличные. Жалко что не сопоставлял факты по мелочам, не было бы такого
На мой взгляд работа на "задел". Велком, возращайтесь ребята! За ваши деньги!!!....
К ним больше ни ногой.
Обслуживаю своё авто в Вилгуде постоянно. В последний менял передний рычаг подвески (в сборе) на свою хундай солярис (лошадка рабочая: дача, поездки на природу и пр.). Взяли сущие копейки , около тысячи. Друг сначала предлагал самим покопаться в машине, по старой памяти. Рад что не согласился. Записался, приехал, попил кофе, полистал журналы - всё готово. И никакой возни в яме и грязи. P.S. Кстати, попутно мне ещё и общую диагностику сделали, бесплатно.
Нравится отношение к клиенту, качество работ и уровень цен. Редкий случай, когда не продают лишнего.
На сервисе второй раз, оба раза доволен результатами
Записался на ремонт в автосервис Дунайский 28 сентября, нужно было мне ТО сделать, масло с фильтрами заменить и колодки. Записался на 29 число на утро, приехал к 10.00, меня уже ждали и даже запчасти необходимые подготовили, чтобы сразу сделать все и не искать на складе. Вот это я понимаю сервис, очень теплый и качественный прием, я доволен. Пока все делали там, посидел в кафе покушал, и день с утра задался на отлично.
на то записываться заранее, в принципе как во всех нормальных местах
Комментарий
Покупал в прошлом году ГАЗель Некст с изотермическим фургоном. Брал в Автоцентре Ручьи на Руставели. Покупал за наличный расчет, для себя, без лизинга и кредита. Машину подобрали очень быстро, тем более выбор огромный, вся площадка забита машинами. Все работы с машиной провожу согласно сервисной книжки, как положено. На ТО езжу только к официальному дилеру. За это время поломок не было, только замена расходников.
Никогда не ходите в это место. Переобувался по сезону. Всего то нужно было колеса с дисками перекинуть. Так рукожопый мастер умудрился перекрутить почти все болты и сорвать 2 секретки потому как закручивал их не руками, а пневмоинструментом. Итог при первом проколе колеса из-за невозможности скрутить болты пришлось звать эвакуатор и на сервисе ввариваться в болты чтобы их скрутить. Итого минус 10 тысяч плюс накладные расходы. Естественно компенсировать отказались. Обходите стороной.
Разумные цены, гибкие скидки, постоянно проходят акции
Недостатки
Не обнаружил
Комментарий
Услугами салона пользуюсь давно, еще имея Тайоту Карину постоянно приезжал на диагностику. Цены здесь разумные, гибкие скидки, постоянно проходят акции. Подкупает то, что здесь трудятся высококвалифицированные специалисты, преследующие цель реально помочь. Так например здесь не нужно покупать целый агрегат, если нужна всего одна деталь. Не так давно приезжал к ним на диагностикуVоlkswаgеn Beetle и буквально за полчаса прошел техобслуживание,без очередей.
Обращался в кузовной ремонт в автоцентре Дунайский, надо было подделать машинку немного. Пара вмятин и царапин было, пошел металл цвести а времени не было заниматься этим. Вот недавно забрал с ремонта, решил наконец то проблему, делал в Дунайском у официального дилера. Ценники почти такие же в гаражном сервисе а качество работ на голову выше, думаю тут выбор очевиден. По срокам нормально тоже, не затягивают.
Отдал в мастерскую на ошиповку резину, потом у них же и переобулся. Немного затянули со сроками, правда. А так все отлично, езжу и радуюсь сэкономленным на новой резине деньгам.
Заезжал на замену масла, фильтров и колодок, очень удобно в центре рядом с работой, все сделали качественно, быстро. Цены ниже чем везде, мастера все русские и с большим опытом работы. В общем доволен и рекомендую.
Недостатки
Нет зоны ожидания, но так как это центр, есть куда сходить.
Я владею автомобилем хс70 2012. Раньше финансовая ситуация была другая, поэтому обслуживался у официалов, а вот в 2015 с деньгами начались проблемы, но своего «коня» не продал. Долго выбирал, где обслуживаться и поменял 3 сервиса ( везде были моменты, которые меня не устраивали ), пока не нашёл сервис и магазин ( с лояльными ценами ) Вольво Люкс. И кстати у моей жены Гольф и его они тоже взяли на обслуживание. У этих ребят есть интернет магазин, в котором можно заказать запчасти на все марки. Всем рекомендую, очень доволен!
Расширение фирмы потребовало расширения автопарка. Для грузоперевозок покупали газель next с евротентом и бортами. Оказался самый приемлемый по стоимости вариант. Ездили в Автоцентр Ручьи. Там газелька была как раз вналичии. А у нас особо времени заказывать и ждать не было. Это все и решило. Обслуживание у них на хорошем уровне, машину оформляли в лизинг.
После производстве капитального ремонта двигателя спустя 8000 выдуло прокладку ГБЦ, которая была установлена на кривой блок, при этом за шлифовку блока и гбц деньги взять не забыли.Короче если хотите стать постоянными клиентами этого сервиса Вам именно сюда, а я больше не ногой.
Еще раз пишу, что не советую ремонтироваться в данном автосервисе. Попали в беду рано утром 09.12.17. На эвакуаторе привезли машину в данный ближайший автосервис. за замену подшипника и рейки с нас взяли 9000,00 - воспользовались ситуацией(Хотя сначала было озвучено - 2500,00) Причем навязывали ремонт то один то другой и в результате все равно сняли с нас приличную сумму. Наши мастера ужаснулись такому ремонту - рейку даже не прикрутили. Мое сообщение на сайте забанили. Если у наших мастеров очередь на ремонт - то у них пустой автосервис. Потому что есть люди которые лояльно относятся к клиентам не навязывая им лишний ремонт и делают все качественно. А есть такие, которые пытаются сеюсекундно снять деньги воспользовавшис ь ситуацией и обманув. Кто к ним будет повторно обращаться. Что за отношение....
Меня на Дунайский первоначально привела именно цена, которую здесь по газелям next дают. Да и много их в наличии. Никакого предзаказа не нужно. По обслуживанию замечаний или пожеланий высказать не смогу. Все быстро и поделу. Менеджеры нормально вымуштрованы и натасканы. Приятное впечатление осталось.
Записала на переобувку, а мне сотрудник прям настоял на том, что надо восстановить шипы на зимнем комплекте. Поддалась на аргументы, хотя мне немного не понравилась настойчивость, с которой он мне предлагал. Но, стоить сказать, внешне новая ошиповка не уступает старой.
Мастера делают выводы только тупо по диагностике через компьютер!приехал к ним с ошибкой ручника ,сделали диагностику сказали нужно менять блок,30 т.р в другом сервисе просто стерли ошибки и все заработало!!!
недавно ездил на ремонт подвески в автоцентр Ручьи. В принципе все сделали четко, самое главное быстро и со своими запчастями. Вообще несколько сервисов обзвонил, у кого занято было, у кого запчастей не было и тд, только здесь все срослось без проблем и сделали все работы в тот же день, включая сход развал. Остался доволен и ценой и качеством, теперь буду к ним обращаться часто
Цена приятно удивила, еще скидку дали. Приятный менеджер, сам автомобиль
Недостатки
не заметила
Комментарий
Чешутся руки написать отзыв про мой новенький range rover evoque! Машина для девушки просто идеальная. Когда на тестдрайве в нее впервые села, поняла, что прям это мое! Все удобно и под рукой, можно все под себя очень быстро отрегулировать и никуда не надо тянуться, в базовой комплектации круиз контроль, подогревы, системы безопасности. С мороза села в нее и как в рай попала)) Едет как плывет, руля слушается идеально, двигатель там 150 лошадей, у ускоряется за секунду и ты уже летишь) И цена приятно удивила. В Автопрайме посчитали со всеми скидками вышло около 2 с половиной млн. Пока салон искали, рассчитывали на три, потому что цены очень разные везде. Спасибо очень приятному менеджеру - Дмитрию и за внимание, и за скидку, одно удовольствие было общаться и совсем не напрягло, что в салоне почти день проторчали. Моя малышка цвета Firenze Red того стоила)))
Привез на покраску бампер, пустой, без всего. Все, что требовалось, это просто покрасить....
Покрасили криво, везде видно как неровно лежит лак, с подтеками.
В цвет тоже не попали. По телефону озвучили стоимость примерно 4900 за все, по факту рассчитали, что рабо
Остался доволен посещением авто сервиса в автоцентре Ручьи. Ремонтировался там на своем Соболе. Тайминг соблюдают четко. По времени заехал. Провели диагностику. Потом согласовали перечень работ. На следующий день уже забрал машину. То есть простаивал всего то двое суток. Проблема оперативно решилась, потери минимальные. Конечно по случаю опять туда поеду.
Хуже сервиса быть не может
ГОВНО редкостное
Всем советую объезжаться стороной - обезьяны необученные лучше сделают и денег столько за рукожопство не возьмут
Рэндж Ровер у меня впервые, до этого ездил на Туареге, а еще раньше был у меня Митсу. А вот зимой решил поменять на Дискавери, прокатился у друга и очень уж запал он мне в душу этот авто. Покупал своего коня на Полюстровском. Сдал им Туарега по трейдину, кстати по цене дали рыночную стоимость, перед поездкой смотрел прикидывал. Часть денег внес наличкой, еще часть взял в кредит на 3 года, так как процент нормальный у них, 5,7. В общем,все удачно получилось, хорошая машина при минимуме расходов. Авто был в наличии - оформил и поехал. Страховку и регистрацию сделал сразу. На все полдня ушло. К обеду как раз управились. Так что мои рекомендации и отдельное спасибо Евгению Потапову, знает свое дело.
На Блюхера у них не только мойка, а полноценный автосервис - диагностика, ремонт и т.п. Лично у них подвеску ремонтировал. Сайт у них информативный, прайс-лист есть и онлайн можно консультацию получить. Но лучше позвонить, конечно.
Работаю в автохозяйстве большом, запчасти нужны каждый день, основной парк у нас - Газели. Подписали договор с автоцентром дунайский. С уверенностью могу сказать, что делегировать полномочия по запчастям - это самый оптимальный ход. Одним махом снимается куча проблем сразу. Потом цены и качество хорошие у них, им можно доверять. Молодцы, все бы так трудились.
Ставил к ним на ремонт ГАЗон по гарантии, ещё года 4 назад дело было. Потёк радиатор. В тот же день поменяли на новый и усилили его крепление. Больше проблем с ним не было. А пару месяцев назад обычному ремонту к ним заезжал, ходовую посмотреть, руль было. Взялись чинить, цену нормальную озвучили и запчасти у них были в наличии, по обычной магазинной цене, я огласился на ремонт. Теперь только сюда обращаться и буду.
Шиномонтажник "мастер" который работал 15.05.18г.( 18:00). Разводит ВСЕХ на деньги и клиентов и работодателя. Две кассы устроил... (Предприимчивый молодец.)
Комментарий
Вопрос. Можно ли рихтовать ЛИТЫЕ диски МОЛОТКОМ ( без нагрева диска) ? И взять за работу три цены!!!
Прошу администрацию разобраться с этим вопросом.
Отдел по работе с корпоративными клиентами в автоцентре ручьи сработал на отлично. Покупали у них 2 машины в лизинг, и документы помогли собрать все, чтобы сразу запрос отправить, ну и все остальное тоже. Машины брали из наличия, даже ждать не пришлось
в субботу и воскресение не работают. Если ремонт затянулся - авто не охраняют и ответственности не несут, а забрать уехать не можешь. Актов, чеков не дают. Взамен липовая квитанция без указания заказчика, перечня выполненных работ и пр. кто и что делал доказать сложно. в квитанции ни печати, ни подписи - закорючка. Если заметите, то дату в квитанции по вашей просьбе поставят. советы от них в пользу бедных. Руки не от плечев - развал через неделю пришлось переделать у других. Своих косяков не признают и гарантию не исполняют, хотя обещают. Стоимость после ремонта завышают - особенно разводят простых не понимающих и доверившихся (при мне тетку развели, а мужика "не признали", когда делали у него ремонт). Помещение офиса-магазина и ожидания - заставленная борохом грязная коморка.
Записался на проточку дисков. 2500 руб передняя ось. Приехал. Мастер- пойдёмте, посмотрим автомобиль. Пока идем объясняю суть проблемы- на торможении в диапазоне 140-200 км-ч биение в руль. Они глаза округлили- мы типа инспектируем только до 110, а дальше пох. Подошли к машине и мастера как телки стали ныть- типа у вас насечки на дисках (которые они называют перфорацией), оборудование испортится. Я у них спрашиваю какого вы тогда не спросили про диски при записи. Ну типа мы затупили. Сожем только извинится. Послал их подальше. А теперь вопрос- какие вы диски протачиваете? Дешёвые- стоимостью 3000 руб. К вам на проточку и будут приезжать либо "водилы" которые хотят сэкономить 500 руб или машины с дорогими тормозными дисками! Крайне не рекомендую ездить к ним на проточку дисков. Так как работают нытики не выполняющие свою работу!
Сдал в ремонт компрессор авто кондиционера, через день сообщили что компрессор не восстановить, приехал забрал и обнаружил подмену электромагнитного клапана, мутят как хотят не советую ремонтировать и обслуживать в этом ..........
Очень приличное место, быстро, все объяснили по неисправности, доступно по стоимости.
Недостатки
мало информации об сто, узнал от знакомого.
Комментарий
Машина просто перестала заводиться, думал все приехали, оказалось сдох стартер, починился без проблем, даже новый не понадобился, спасибо, всем рекомендую, отличная работа.
Записался на обслуживание в сервис накануне по телефону, о чем почти сразу получил смс уведомление. Приехав в салон,обратился в отдел сервиса, где сверили все мои данные и тут же вызвали мастера консультанта Густову Бэллу Евгеньевну. Прояснив все, что необходимо сделать, автомобиль взяли в работу. По времени обещали, что все займет часа 2. На деле вышло быстрее. Кроме заявленной работы, попутно проверили состояние подвески, тормозных колодок, дисков...Честно-это было приятно, да и видно,что люди отвественно относятся к своему делу.Для себя вывод такой: сюда я еще буду обращаться.Еще раз огромное спасибо Густовой Бэлле Евгеньевне! Замечательный человек, профессионально на СВОЕМ месте!
толковые спецы. у дилера когда ремонтировался, там каждый раз их подпинывать надо и не знаю ничего, а тут работу делают максимально быстро и качественно. всё знают, всё умеют, всё объясняют. именно таким и должен быть автосервис.
приёмщики, диагносты и электрики очень опытные. по денежке разумно. раньше вообще в другом сервисе обслуживался, сюда случайно заехал. потом сравнил и оказалось, что "ПитСтоп" по всем параметрам выигрывает. надеюсь, что они не испортятся со временем, такое часто бывает.
Недостатки
зона ожидания не самая лучшая, видел и покомфортнее
Отличный сервис и качество обслуживания. По ценам здесь тоже все неплохо, не дороже, чем в других хороших автосервисах. Плюс еще в том, что в Городе Русских Машин помимо СТО еще и запчасти есть, можно купить просто, а если в ремонте машина - то сразу новые детали ставить, не кататься не искать по магазинам
Недостатки
У меня все отлично прошло, вообще не к чему придраться даже
Комментарий
Я уже не первый раз слышал хорошие отзывы про техцентр автосалона Ручьи, но как-то не доводилось туда обратиться. А тут как раз и повод появился, надо было на машине сделать большое ТО. Там целая куча позиций под замену и проверку, всего даже не упомню)) Из того что помню: масло+все фильтра, антифриз, колодки, свечи, тормозная жидкость, ремень генератора, лампочки в туманках, чистка дроссельной заслонки+промывка форсунок, да и еще много всякой мелочи. Кстати, с туманками оказалось не все так просто, и замена лампочек не помогла, там какой-то провод перебило до кучи, но электрик все восстановил. Сейчас свет отличный, туманки частенько выручают в ночное время. Ну и вообще машина конечно стала по-другому ехать после всех этих процедур, даже расход уменьшился немножко. Бензин дрянной стал, за такую цену еще, хоть на газ переводиться. Форсунки загажены были в хлам, и топливный фильтр такой же.
В общем посещением сто в Ручьях я доволен остался. Мастера грамотные, все по делу, никаких разводов на доп ремонты не было. По цене кстати не сильно дорого вышло, порой в простых сервисах цены выше называют, а тут дилерский уровень все-таки, и запчасти подобрали все. Мне все понравилось, буду приезжать сюда еще. А вот еще что, оформили карту лояльности, теперь будет скидочка копиться, которая действует как на услуги сервиса, так и на запчасти) Так что будем экономить…
один из самых адекватных сервисов в городе. за ними только один косяк - однажды не продиагностировали умершую втулку переднего стаба. но это была единственная их промашка за всё время, а к ним я езжу уже несколько лет. персонал действительно грамотный, все на высоком уровне, и инструмент и оборудование.
Давно слышал про техцентр Дунайский, но как-то не доводилось самому туда обращаться. Мелкий ремонт обычно сам делаю, а тут движок стуканул, пришлось капиталить. Решил в хороший сервис машину отдать, притом что обещали еще и эвакуатор бесплатно предоставить, и не прогадал. Сделали все на отлично, машина как новая едет сейчас. Параллельно там еще некоторые косяки устранили, но главное мотор теперь в порядке и в ближайшее время не будет беспокоить.
Стоимость, профессионализм работников, скорость работы
Недостатки
Не выявил пока что
Комментарий
В 3й раз обращаюсь к этим парням, удивляюсь как быстро они находят качественные запчасти на моего китайчика. Удобно что рядом с работой и успевают сделать к концу рабочего дня, так что домой всегда на машине)))
Заказывал комплексную мойку. Сделали очень качественно и быстро (за 30 минут). На предприятии проведена реконструкция, боксов стало в 2 раза больше. Машин много, но очередь идет быстро. Новое оборудование, чистота везде. Администратор вежливый и грамотно все объясняет. Окончание заказа ждал в зоне ожидания. Очень уютно, хороший кофе. Есть мини маркет (купил зарядку к телефону).
Остался очень доволен. Да и персонал относится как к самому дорогому и желанному гостю.
всегда у них какие-то скидки и акции, все дополнительные работы согласовывают, делали все всегда нормально. цены здесь средние по городу , чисто и убрано внутри. могу порекомендовать
Выполняют широкий спектр работ, все делают качественно.
Недостатки
Не очень удобное расположение
Комментарий
Отличное место, с хорошими ценами и вежливым коллективом. Сотрудничество заладилось еще по телефону. Очень удобно, что всегда имеют в наличии все необходимые детали. В общем и целом – понравилось.
Обменял здесь свою старую газель (обычная бортовая) на новый Next ЦМФ. Понравился кузов этот, в цельнометаллическом фургоне она не только смотрится современно, но еще и удобная в работе. Задние распашные двери раскрываются так что можно прямо с погрузчика поддоны грузить.
Отличный сервис и адекватные ценны на обслуживание и ремонт. В автосалоне действуют различные выгодные программы (трейд-ин, утилизация, скидки, лизинг без переплат и тд). Большой выбор машин в наличии.
Недостатки
Пожалуй нет, запись на ТО удобная и можно в любой из двух автоцентров поехать куда удобнее и ближе будет.
Комментарий
Я купил себе соболь 4х4 новый в автосалоне Дунайский в прошлом году. Машина отличная, много писать не буду про нее, можно почитать обзоры и посмотреть видео в интернете, я не пожалел что ее взял. А вот автосалон понравился с точки зрения обслуживания и выгодности цен. У меня был старый соболь начала 2000х годов, естественно это уже была не машина а дрова, потому что эксплуатировалась она не жалеясь. Вот и думал, как бы ее спихнуть и хоть какую-то выгоду поиметь, потому как за дорого ее не продашь. Вот и подвернулся идеальный вариант - программа утилизации в Дунайском. Я туда ее и сбагрил)) На новую машину скидку сделали, и с документами минимум хлопот, все оформили за день на месте. А новый соболь в наличии был и уже с птс, так что никаких ожиданий. Это большой плюс. Само по себе обслуживание в отделе продаж нареканий не вызвало, все понравилось. И вот я теперь ее туда же в Дунайский вожу на ремонт и ТО, сервис тут тоже зачетный. Много подъемников и все виды ремонта в одном месте, включая и кузовной. Благо не доводилось еще им воспользоваться, и слава Богу)) А так кстати и цены на ремонт тут вполне приемлемые, и запчасти свои на складе всегда есть. На последнем ТО когда был, в подарок сделали бесплатную диагностику машины (компьютерную). Приятный такой бонус, и главное что проблем не выявилось, мотор работает как надо)
Очень хотелось поскорее починить машину, куда не позвоню все под заказ, ждать от 3 до 7 дней. А в этот сервис сколько раз обращалась, почти всегда все в наличии, и цены всегда ниже официалов.
Надо заранее записаться так как клиентов у автосалона много
Комментарий
Доволен работой автослесарей, надо было подлатать раму и ещё по мелочи, в итоге сделали без лишней грязи, качественно и на внешний вид как с завода. Задний мост поставили и наладили, перебрали подвески. Соболь едет как новенькая.
абсолютно согласен с комментариями. сервис выше всяких похвал. делал ТО. забрал в тот же день, что и привез. масло заменили, заранее предупредив. очень понравилось, что поставили в известность, а не в конце сказали, когда уже оплачиваешь
Бережно относятся к автомобилю, бывает куда-нибудь приедешь масло менять, так потом всё им заляпано и хорошо если царапин не появится, а то всякое бывает. Тут же заменили масло, поменяли фильтр, подвески чуток отрегулировали, а машину как оставлял идеально чистую, так и забрал такой же.
Недостатки
-
Комментарий
Бережно относятся к автомобилю, бывает куда-нибудь приедешь масло менять, так потом всё им заляпано и хорошо если царапин не появится, а то всякое бывает. Тут же заменили масло, поменяли фильтр, подвески чуток отрегулировали, а машину как оставлял идеально чистую, так и забрал такой же.
Автоцентр Приморский, уже несколько лет является моим выбором, когда встаёт вопрос о пополнении или обслуживании автопарка компании. Заранее договариваемся о проведении ТО или ремонте наших ГАЗелей, и в назначенный срок, в салоне уже ждут автомобиль и принимают его сразу же без лишних промедлений, выслушивают пожелания и сразу приступают к работе. Не один водитель ещё не жаловался на обслуживание или же на Клиентоориентированность салона.
Недостатки
нет
Комментарий
Автоцентр Приморский, уже несколько лет является моим выбором, когда встаёт вопрос о пополнении или обслуживании автопарка компании. Заранее договариваемся о проведении ТО или ремонте наших ГАЗелей, и в назначенный срок, в салоне уже ждут автомобиль и принимают его сразу же без лишних промедлений, выслушивают пожелания и сразу приступают к работе. Не один водитель ещё не жаловался на обслуживание или же на Клиентоориентированность салона.
На Купчино езжу уже давно, салон зарекомандовал себя как в моих глазах, так и в глазах друзей и коллег. С мужиками легко в общении, можно легко спросить совета, благодаря хорошей квалификации способны подсказать и дать саовет в любом вопросе.
Не особо пользуюсь услугами салонов, разве что запчасти купить и ТО пройти, но запчасти привык брать в одном месте, а не кататься по всему городу в поиске низкой цены, и оригинальной запчасти. И ТО собственно предпочитаю проходить быстро и не слушать как мне лапшу на уши вешают пытаясь стрясти монету. Собственно свой выбор остановил на Невском, так как всем моим критериям данный автосалон отвечает.
Ездил по разным салонам, чтобы узнать по больше о модельном ряде NEXTов, толком ни где ничего не сказали. А вот на Приморском же, показали и рассказали от и до, ещё и на тест-драйв авто взял, консультанты доброжелательны и подкованы в вопросах новинок.
Работай автосалона доволен, ТО проводят быстро и внимательны к мелочам, которые способны вылиться в конкретные проблемы. С запчастями проблем не бывает, в наличии куча оригинальных запчастей для моего ГАЗона.
На Купчино достаточно хороший сервис, мастера разбираются в машинах имеют тонну опыта за спиной, а консультанты подробно знают об новинках и веду себя вполне доброжелательно и приветливо. Касаемо качества выполняемых работ в сервисе лично у меня нет никаких нареканий.
Хороший салон, исправили мне кучу моих же собственных косяков, вмятину на двери, выхлопную трубу починили, все покрасили, сделали на высоте, при этом и суммы космической за все не набежало, очень доволен, непременно буду приезжать еще.
Радует квалификация мастеров, когда вопрос касается ГАЗ, тут им равных нет, не пытаются решить все болячки тупо заменной запчасти, а если можно восстанавливают её и она ещё способна служить, пока не решусь менять. Порой даже не знаешь в чём проблема, просто звук какой-то не понятный, говоришь мастерам, а они делают вид какбудто только 5 минут назад с таким боролись, и в кратчайшие сроки устраняют неисправность.
Приехал поменять колодки. Поменяли все быстро. Мастер посоветовал в следующий раз и диски под замену. Сервисом доволен! В следующий раз поеду тоже к ним.
Не знаю, как с хёндаем и прочим, но вот покупкой Соболя я доволен, сказали будет то, и то, и то, и всё это есть в наличии. Сказали цена такая, договор заключили, цена такая и осталась, позвонили – приехал – забрал. Да и пока выбирал думал консультанты меня пошлют в далёкое пешее, но нет же, спокойно терпели и повествовали о своём товаре.
Приобретал на Невском себе ГАЗель, процесс не знаял много времени, но доставил мне удовольствие, по причины приятного и лёгкого общения с персоналом автосалона. Об автомобилях рассказывают подробно и честно, на вервом месте у работников информирование, и отсутствует подход при котором пытаюсь продать именно то, что подороже.
Покупал себе ГАЗель Next, ещё на моменте выбора автомобиля, рассказали возможные трудности, сообщили о имеющих место косяках сборки, и предложили провести сразу нулевое ТО, и если требуется доработать. Но больше всего меня порадовало наличие автомобиля с установленным ещё на заводе ГБО.
приблежалось время для прохождения ТО. не знал куда лучше поехать, начал интересоваться через знакомых. посоветовали АВТОЦЕНТРГАЗ ПРИМОРСКИЙ. он мне ближе от работы. из личного мнения, считаю, что салон достойный. ничего плохого нет в нем. обслуживание само собой на высоте. время на то заняло около 2 часов. забрал машину в этот же день
Хороший салон. Ребятам нестрашно доверить свой автомобиль, так как есть уверенность в том, что сделают и сделают хорошо. Ни разу за все полтора года обслуживания не было каких-либо обманов или же задержек в выполнении их работ. Достойный дилер.
Покупал в Приморском Газель, позвонил узнал есть ли в наличии, сказали есть приезжайте. Приехал посмотрел, дали покататься, но вот только с ГБО в наличии не было, сказали можно поставить, документы тоже все будут сделаны. В общем оформил покупку, и оставил для остановки ГБО. Забрал на следующий день автомобиль в порядке, сделал нулевое ТО, даже подкручивать ничего не пришлось.
чуть ли не полностью разбирали машину, так еще понадобились некоторые запчасти, слава богу все оказалось в наличии. выбор там запчастей ну оочень богатый я бы сказал, но что то нужно и под заказ ждать, а мне лично повезло. сделали машину быстро качественно. ребята молодцы оказались
давно уже езжу на ГАЗ 4х4. Всем хорошая машина, но техобслуживание все-таки требуется регулярное. Вожу на ТО в Дунайский. Они сразу находят все проблемы и скопом устраняют. При этом три шкуры не дерут, цены вполне себе приятные
ОБМАН НОМЕР 2
Далее на сайте Aurore Auto Спб было размещено объявление, что кто приобретает автомобиль до 16.09.2018 то в подарок компания дарит обцию- обогрев руля. Естественно компания свои обещания не выполнила-обман потребителя.
При обслуживании своего автомобиля предпочитаю обращаться к официальным дилерам, так как это как минимум более низкие цены чем в иных салонах, а главное если чего-то нету в наличии, то доставка происходит в кратчайшие сроки. Вот и на Приморский езжу по этим причинам, качеством сервиса доволен, да и расположение салона для меня весьма удобное.
Этот автоцентр мне посоветовали друзья. Я искал ГАЗель некст с длинной базой. Думал, что все дилеры единственно, что хотят это испортить настроение клиенту вымогая у него кучу денег. Однако мне сказали что здесь всё нормально, никто тебе на мозги не капает. Я приехал и лично убедился что тут действительно очень комфортно. Так как такое я ценю и уважаю, заказ машины сделал тут, сам выбрав мне нужные опции используя небольшие подсказки менеджеров, о которых Я ПРОСИЛ.
Быстро и качественно, бесполезных услуг не навязывают. Цена на ТО не высокая
Недостатки
Если не запишешься, придется долго ждать
Комментарий
Уже в четвертый раз приезжаю сюда на плановое ТО. Никаких задержек с приемкой машины ни разу не возникало, главное не забыть записаться и приехать немного заранее. Ребята работают быстро и качественно, бесполезных услуг не навязывают. Цена на ТО не высокая, особенно если привезешь свое масло и фильтра. Ещё у мастеров нет этой вредной привычки, браться за руль грязными руками (после таких умников полгода баранку отмываешь), что очень радует. Менять салон не собираюсь, устраивает абсолютно всё.
Отличный салон всегда, и всё что нужно всегда есть в наличие. Особенно нравится высококвалифицированный персонал, и хорошее руководство (часто идут на уступки делая выгодные скидки при покупке автомобиля, все для людей!)
Скоро приедет моя новая ГАЗель некст, чему я очень рад. Копил на неё без малого 3 года и заказывать, приехал именно в этот салон. По отзывам знакомых, тут честные и адекватные сроки доставки. Плюс продавцы приятные. И действительно, это оказалось так.
В сервисе мне очень помогли с моей наболевшей проблемой. Недавно в газели появился необычный звук при работе двигателя. Посетил пару сервисов рядом с домом, но там только руками развели, сказали забить. Я и забил, а через несколько дней еле завелся, решил что надо что-то делать. По совету знакомых я решил поехать к официальному дилеру Газ. В общем, там мне нашли причину и все исправили. Оказалось ничего серьезного, поэтому машина уже в строю! В следующий раз сразу к ним поеду.
Как по мне, так лишь бы ездила. Но как появился 4ый ребёнок в семье речь зашла о машине побольше. Выбор пал на нового соболя. Большая и удобная семейная машина оказалась, главное, что не дорогая. Очень долго я мучил автосалон, по поводу какую же комплектацию лучше взять и т.д. Спасибо большое менеджерам что выдержали меня и помогли в моём не лёгком выборе.
Приезжаю на ТО уже 3ий раз. Заранее и по записи, естественно. Работают мастера качественно, на совесть. Полностью и внимательно просматривают машину на дефекты, вдруг я что-то не заметил. Автосервис отличный, ставлю ему 10 из 10.
Хороший выбор автомобилей это лишь одно достоинство автоцентра, важно ещё и то что консультанты знают про то чем торгуют и правильно этими знаниями оперируют, помогая подобрать не самый дорогой автомобиль, а именно тот что будет отвечать требования и нуждам.
Автомобиль покупал у них, и весь не гарантийный ремонт или тюнинг делаю у них же, делают скидку на работы производимые с купленным у них автомобилем. Скорость с которой работают мастера радует, при том каество не страдает.
Качеством обслуживания доволен. Покупал Соболь на полном приводе дизельный, на охоту теперь только так и с большой компанией сразу. Ребята в салоне молодцы — подкованные, о своих машинах практически всё знают.
Обслуживание в автосалоне на высоте, вполне квалифицированные консультанты, которые знают за продаваемые автомобили и не читают по бумажке, менеджеры помогают с ценами и комплектацией. Взял себе газель и сдал старый баркас, получил неплохую ощутимую скидку.
Искал замену своей старой прогнившей ГАЗельке, и заехал в приморский по привычке, запчасти на свою ГАЗель покупаю именно тут, всегда радовал широкий выбор и цены. В итоге посмотрел новый модельный ряд NEXT, и решил взять обновлённую газель – ГАЗель NEXT, обслуживанием доволен, машин доставили в срок.
Восстанавливал авто после ремонта, сделали всё по красоте, даже и не верится что машина не битая, заменили крылья и дверь, покрасили цвет в цвет, да и по времени у них заняло это всего 2 дня, прикрутили всё как положено ни люфтов, ни зазоров.
Технический осмотр проводят быстро, но при этом аккуратно и внимательно, моей газели 5 лет уже, обслуживаюсь только на Невском, мастера автосалона уже зарекомендовали себя как люди, знающие своё дело и подходящие к нему серьёзно. Машине 5 лет, благодаря автослесарям на Невском машина чувствует себя уверенно и работает как новая.
На ТО езжу в Купчино, автомобиль старенький, брал с рук, и требует бережного и вместе с тем внимательного подхода, тут же мастеров я знаю уже не первый год. Работой салона доволен, персонал красавчики)
Приятный персонал, скорость обслуживания, знание своего дела
Недостатки
Их нет
Комментарий
Сам являюсь их клиентом с начала покупки своего соболя, который я купил там же полтора года назад. Все ТО там делаю, и то не ремонтируюсь, а чисто меняю расходники, тюнингую потихоньку, ребята всегда все делают качественно, без нареканий, честно и в оговоренные сроки. К тому же не дороже, чем в других салонах, а то и дешевле.
Перебрал половину ходовки на своей газели наконец-то. Теперь хоть не гремит и не стучит ничего. А то скоро морозы будут, тогда было бы еще хуже все это делать. Все работы проводились в автоцентре Дунайский, и запчасти там же брал. очень удобно кстати и все что было нужно - нашлось в наличии
Приезжали с мужем на ремонт Мерседеса, всё понравилось, быстро, качественно, всё показали рассказали. Раньше ремонтировались на дилере, теперь будем ездить сюда в Bosch Car Service. Спасибо слесарю Андрею, рассказал о многих нюансах про машину.
Замена форсунок - очень дорогая процедура. Поэтому лучше соляру брать на проверенных заправках, а то можно попасть на ремонт, хотя дизельный камминс довольно неприхотливый движок. Я один раз так чуть не попал на своей газели, благо отделался полной промывкой и заменой фильтра. Промыли бак, форсунки, да и вообще всю топливную систему. Поставили новый фильтр и все стало в порядке. Работы делал у официалов, у них есть оборудование для промывки, обращался в автоцентр ГАЗ Ручьи.
заезжал присматривать машину. что могу сказать из впечатлений, то, что сервис тут не навязывается (обычно это везде делают и бесит). задал пару вопросов и сразу получил на них ответы - значит работники квалифицированные. думаю брать газель. поеду сюда, мне понравилось тут. да и от дома не далеко
я своего соболя тоже тут брал. менеджеры вежливые и толковые. рассказали все достоинства машины. решил брать доп функции. предупредили меня, что ждать примерно месяц. меня вполне устроило. машина дошла в срок. так что с датами тут не врут - проверено.
Наверно Вы сами себе отзывы пишете. Не скажу про всех, но те которые работали на Малом 58, летом 2015 г. просто разводящие!!!! "Наработали" на 300 тыс., проблему не устранили, начали на капиталку разводить. Хорошо ума хватило к другим поехать. Мужики в обычном гараже за 5 000 форсунки помыли, ЕЗЖУ БЕЗ ПРОБЛЕМ УЖЕ ТРИ ГОДА!!!!! Я не злопамятный, потому не стал вас нагибать, а стоило бы. Если есть желание возразить, попробуйте. У меня все ваши бумажки до сих пор хранятся. Вы максимум шиномонтажники без опыта )))) Желаю вам поменьше лохов. Учитесь работать. Век мошенника не долог.....
Хреново. Гаражный сервис без чеков, наряд-заказов и ответственности за результат, по ценам "белых" сервисов. Ребята просто рубят бабло. Вчера переобулся у них на зиму. Сегодня приехал к ним: есть заметный дисбаланс. Стали мне говорить с ухмылочками, что это не биение, а просто рокот, и приезжайте завтра в четыре дня, а то у нас запись. Все понятно: клиента "обули" во всех смыслах, бабки получили, больше им клиент не интересен. Последние 15 лет на сезонный шиномонтаж я ездил только к ним, вчера был последний раз.
Ближайший ко мне дилер ГАЗ это автоцентр Дунайский. Собственно по этой причине я и купил здесь машину себе (Соболь полноприводный) - полностью доволен! Полный привод не раз уже выручал, я частенько выезжаю за город, и дороги тут далеко не везде хорошие, а местами их нет вообще, а вместо дорог грязь и лужи. Но ничего, полный привод справляется. Наглухо я еще ни разу не засел даже в самых сложных условиях.
сейчас в автоцентре Ручьи со скидкой в 100 тысяч продают газель фермер. Я как раз планировал ее покупать, поэтому предложение пришлось очень даже кстати. Вариант удобный и практичный, машина во всем устраивает.
16 декабря 2018 года проходил ТО и замену ремня ГРМ в автосалоне Skoda на Таллинском шоссе 157 А ( группа компаний Wagner). Получил заранее уведомление SMS о времени и дате прохождения ТО, мастере-консультанте. Приехал в назначенное время, встретили вежливо, все работы провели качественно. Мастер-консультант Антон Сухарев оказался профессионалом, все объяснил, принял и сдал автомобиль. Вежливый, тактичный и технически грамотный специалист. Получил удовольствие от посещения автосалона. Молодцы! Надеюсь на продолжение сотрудничества.
Недостатки
Нет
Комментарий
Отмечаю профессиональные знания мастера-консультанта Антона Сухарева. Всем автосалонам иметь бы таких специалистов.
Обман, качество работ, предоставление гарантии, отчета и тд. Их слишком много чтобы описать словами. Наверное только матом.
Комментарий
Недавно на СТО Разлив ремонтировал, после аварии, свой авто. Выводы: закупка деталей для клиента по самым высоким ценам в Питере, по факту - с разбора (это в лучшем случае) или самый дешёвый китайский аналог. Когда стал разбираться, то в итоге уменьшил смету на 150000 руб. из 297 000 (с работой). Документы на детали не предоставляют, проследить ценовую политику не возможно. Гарантию на детали, а также отчет по ним не предоставляют. Кругом сплошной лохотрон. Привез часть своих новых деталей, оказалось что установлены б/у, заставил переделывать. Предоставляют доп. услуги без предварительного согласования, по факту исполнения и за это требуют оплату, при этом прайс на услуги выше своих конкурентов на 30%. Сроки затягивают. Такого не уважения и обмана не встречал. НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО ЛИБО РЕМОНТИРОВАТЬ, ПРОВОДИТЬ ТО, все равно обманут. Оценка -5.
Замену реле поворотов произвели мне в автомастерской 100 к 1. территорриально -балашиха, по факту от москвы недлого. Поворотник не реагировал на включение, не работал датчик на приборной панели и не загораются фонари на кузове. Заменой реле удовлетворен, работа коллектива отменная, не приписывают никаких доп. услуг и денег за них.
Делал на выходных покраску капота + полировку кузова в АвтоТОТЕММ на Юго Западной, уложились по времени в 2 дня. Сделали так, как будто бы с завода, дали гарантию на год. Респект за работу менеджеру Николаю и его команде!
Купил машину, раздражал запах в салоне и потертости на коже и пластике, решил привести в порядок. Отдал в АвтоТОТЕММ на Павелецкой на химчистку и ионизацию кондиционера. Через день, когда забирал запаха не было, салон заметно освежился, по моей просьбе кое-где восстановили пластик и кожу. Отличная работа, буду рекомендовать.
Звоню: - "Деталь есть?", ответ: -"Есть, вот ваш код для получения детали...", приезжаю через час - детали нет...
Звоню центр. диспетчеру - "... Извините, оно числится, но по факту нет в наличии, но в другом месте точно есть, менеджер уже проверил и подтвердил наличие, можете забрать...".
Приезжаю по указанному адресу (Ефимова), менеджер (молча) выдает, во вскрытой заводской упаковке, "половину" комплекта и смотрит на мою реакцию... Спрашиваю, почему продаёте "половину" как целую, в ответ невразумительный набор слов...
В итоге уехал ни с чем...
Химиков 2 и Ефимова 3 ничем не отличаются как по качеству обслуживания (прилично в минус), так и по профессионализму менеджеров...
Если спросят где можно установить стекло - эти адреса не посоветую.
Обратился в Автототемм 21.04.2019г. по поводу ремонта сильно поврежденного переднего бампера на Рено логан. 24.04.2019г. забрал полностью отремонтированный автомобиль, бампер восстановлен на 100%. Качество работ потрясающее, молодцы.
Обращался в АвтоТОТЕММ на Павелецкой для исправления последствий ремонта в другом автосервисе – нужно было грамотно подобрать краску и перекрасить дверь. В пасмурную погоду все идеально, а когда солнечно крашенная дверь сразу бросается в глаза. Мастера своего дела, цвет подобрали идеально. Теперь отличий не видно не в тенечке, не под солнцем. Работа заняла 2 суток. Благодарен профессионалам с Павелецкой.
На Вилгуд Алтуфьево меняли помпу на Тигуан. Сломалась.По гарантии отказались чинить под предлогом того,что она контрафактная и я ее поставил в другом сервисе.В итоге заплатил дважды.Воровство в данном сервисе идет,видимо, с исполнителей работ в связке с мастерами-приемщиками.Продают как настоящую деталь, а ставят поддельную.Возможно и руководство это не знает, а может и знает.
Оставляю электронную почту,могу ответить на вопросы.965367@mail.ru
Не признают ошибок или раздолбайство своих подчиненных.
Комментарий
Год назад почти полностью перебирали вариатор, кроме подшипников. Допустили утечку охлаждающий жидкости и залили неизвестно чего. Категорически отрицали свою причастность, деньги за полную замену о/ж, вернули только после нескольких походов к ним с чеками. После года, обнаружилась подтеки масла и истирание трубок, поставленного у них, радиатора-устранили бесплатно.
Далее была попытка диагностики шума и воя, возможно вариатора-толком так нечего и не сказали.
Следующий раз была запись в сервис для замены масла и радиатора, в корой отказали. Сказав: "Эта машина здесь больше обслуживаться не будет" Выгнали с подъемника и выкатили за ворота. Директору не понравились лишние "вопросы" и было сказано: "это мой сервис" машину мы обслуживать не будем...
Уважаемые автовладельцы! Настоятельно рекомендую не ремонтировать и не обслуживать свои автомобили в Тойота центе Пулково. Сотрудники СТО меняют запасные части с автомобилей на неисправные.
Комментарий
07.09.2019 я пригнал автомобиль Тойота ЛК 200 на замену лобового стекла. Замечу что автомобиль я пригнал технически исправным. На следующий день, когда я забирал автомобиль при запуске двигателя на приборной панели горел Chek Engine, бортовой компьютер выдал "потеря мощности двигателя - обратитесь в сервисную станцию". На заданный вопрос мастеру приемщику - что это, он развел руками и сказал будем разбираться. Автомобиль загнали в СТО для диагностики. Выявить в чем проблема в этот день не удалось. На следующий день они к моему автомобилю даже не подходили, оказалось что мастер смены забыл передать информацию новой смене. В итоге, после моих звонков в сервис автомобиль продиагностировали и выявили неисправность блока управления форсунками.
Сервис Тойота-Пулково на отрез отказался брать на себя вину, мол это не мы, стечение обстоятельств и все такое. При этом имеется Акт приема-передачи автомобиля, в котором не указано никаких проблем с автомобилем.
Стоимость блока управления форсунок 81 639,91 руб. Сервис готов для меня заказать его со склада в Москве за мой счет. Плюс ко всему мне выставили счет на 7 350 руб. за проведение диагностики для выявления неисправности.
Делать не могут лезут туда куда и не просили цену накручивать просто космос не жалко если бы сделали а то мало того не сделали что просил так ещё и сломали рабочие агригаты
Комментарий
Не вздумайте обращаться будете жалеть и потом заплатите в другом сервисе за исправление их косяков ещё больше
Активная пена, хороший напор воды, есть крепления для ковриков, рядом разменный аппарат, а также пылесос.
Недостатки
Просто ужасный выезд с автомойки по грязи, после чего машина снова грязная и нет смысла от своих стараний. Сделайте нормальный выезд.
Комментарий
Потратил 250 рублей, чтобы хорошенько отмыть свой автомобиль, был доволен результатом, пока не выехал с автомойки. Даже стараясь ехать очень аккуратно, по так называемой "дороге", колеса автомобиля были все в глине, которая благополучно оставила множество капель на дверях, подкрылках и бампере. Нет смысла от такой мойки.
Ребята быстро сделали сход развал на мое авто. Цена оказалась чуть ли не в два раза ниже, чем в других сервисах. Акция был какая-то, нормально так попал)
Более 6 лет посещал данное заведение и думал, что в этот раз все пройдет как обычно.
Предварительно записался на шиномонтаж на 20:30, чтобы не стоять на холоде. Приехав ко сроку, сказали, что надо подождать 10 минут, т.к. один бокс из 4х не работал по какой-то причине. Со мной вместе стояло еще 2 человека, записанные на одно и тоже время.
В результате ждать пришлось 40 минут, а апогеем всего стало то, что сотрудники в обход администратора и существующего расписания позаписывали своих знакомых, которые появились вовремя и влезли в существующую очередь.
На мой резонный вопрос: "что происходит?" мне нахамили и было сказано: "так сложилось и ничего меняться не будет, надо еще ждать"...на мой вопрос о скидке, за столь длительное ожидание, мне сказали, что посчитают по двойному тарифу.
Понимаю, что в связи с открытием гипермаркетов, клиентов стало сильно больше, с сезоном большой поток машин идет и можно смело хамить и кидаться "постоянными" клиентами, но кажется, что такой подход в долгосрочной перспективе убыточен...Настроение испорчено, время потеряно. Больше туда ни ногой.
Ребята на Киевской из ТОТЕММ знают свое дело. Обращался в сервис по поводу абразивной полировки MAZDA. Восстановление лакокрасочного покрытия кузова сделали зачетно, глаз радует. Спасибо!
Грамотно и быстро провели диагностику (что-то стучало, пришлось свернуть в первый попавшийся автосервис, и не пожалела,т.к. ребята оказались не только вежливы и но и грамотны в своем деле), машину взяли в ремонт в этот же день, на следующий уже отдали (меняли шруз и еще по мелочи). Осталась довольна! Рекомендую!
Чинила здесь свой автомобиль. Сделали все хорошо. Потом появились другие проблемы с автомобилем и я приехала сюда. Мне посмотрели, сказали, что нужно сделать. Провели так сказать минидиагностику. На все вопросы ответили. Автомобиль починили. Спасибо!
Можно расписание сделать или табло, когда уехал. И чтобы видно было. Один раз просто перед носом уехал, с ребенком шли пешком. Второй раз стояли 25 минут на холодном ветре. Обратила внимание, что люди идут все пешком.
Решите данную проблему!!
Немного не выдержали срок, но это покрылось качеством работ.
Комментарий
Сначала был сердит, хотел написать нелестный отзыв из-за задержки в сроках, но в итоге переменил своё отношение, потому что качественно отремонтировали машину. Советую смело обращаться в этот сервис.
Все по делу, сказал в чем причина, предложили свои идеи по восстановлению кузова, я доволен результатом
Недостатки
пока нет
Комментарий
На моем Киа Соренто были подмяты бока. Три двери+оба порога. Что получилось восстановить, восстановили, перекрасили. Что нет, поставили новые детали. То что я увидел после ремонта, просто шедевр! Я счастлив
Мошенники. По телефону называют одну цену (в моем случае за шиномонтаж), а после выполнения работы запрашивают в два раза больше. На телефонный звонок отвечает "младший брат" из ближнего зарубежья, приезжает хозяин и говорит, что тот ошибся с ценой. Товарищ из ближнего зарубежья совершенно рукожопый.
Приехал поменять шаровую и сайленблок…сначала решали как поменять,вроде бы решили,сказали что будет готово через два часа... Прошёл час,и поступил звонок,приходите забирайте машину..мы её не сможем сделать.....я впервые слышу от СТО работников,что мы не сможем поменять......якобы не смогли болт открутить и решили не заморачиваться и отдать машину....это не мастера,это любители.....
Приехал в другой сто все поменяли,и сказали что те,которые не смогли поменять,вам резьбу скрутили и из за таких мастеров пришлось ещё один сайленблок менять.......
Самое ужасное СТО......С такими отношением клиенту,вы постоянно будите без них...больше книжек читайте по ремонту и учитесь...
И ещё,перед тем как что то откручивать,попробуйте сначала вдшкой
Приехала на докатке устранять прокол колеса - развели на деньги: "Кривые диски, надо выпрямлять". Как вы понимаете, в итоге литые ровные диски "выпрямляли, прокачивали" кувалдой. Смогла отбить свои деньги только за кувалдолечение дисков, остальное пришлось подарить этим св...чам.
Почему я не прочитала отзывы раньше про Эксклюзив на Оптиков 15...
Хочется пожелать этим добрым "мастерам", чтобы они попадали в жизни в руки таких же "специалистов", например, в области здравоохранения...
Опытный мастер! Гуру в болячках Фордов в том числе и дизельных.
Недостатки
нет
Комментарий
Постоянно обращаюсь к Владимиру по вопросам электрики, двигателя моего Форд Мондео. Человек с огромным опытом, при этом цены вполне умеренные, но за результат я всегда спокоен. Делает на совесть. Рекомендую категорически!
14.09.2020 после мойки обнаружила сломанный задний дворник на авто. Камер в мойке нет, доказать что либо не возможно. Безусловно, больше ни ногой и другим советовать не буду.
Есть , 2 раза переделывали гильзовку на блоке 611 спринтер, не получилось тк задиры новые поршня в помойку, работу мастерам снять поставить несколько раз оплачивал и за сборку мотора , покупал в итоге из-за бугра с пробегом, обходите стороной эту шарашку
Надёжный автосервис с опытным персоналом. Диагностику здесь делаю регулярно. Если нужен ремонт или замена расходников, я снова здесь. Расценки адекватные, сроки реальные. Рекомендую!
Не говорят стоимость работ с самого начала
Мужик в куртке и часах весь на понтах и хам
Комментарий
Не говорят стоимость работ вначале, на этот вопрос вообще уклончиво увиливают, потом выставляют счёт по нормам часов в 2 раза больше, чем в другом сервисе; гном бородатый, который принимает заказ в кабинете - барыга, именно он мутит воду и считает за счастье содрать таким образом пару лишних тысяч))) больше не поеду в эту барыжную помойку
Являясь по факту ООО «ТЕХСЕРВИС», документы на работы в липовых заказ-нарядах предоставляют от ООО «Бизнес Логистика». Чеки за оплату не предоставляют, говорят заказ-наряда достаточно. Ремонтируют непрофессионально и очень долго, фактически «разводят клиентов на деньги». Мой авто был в ремонте в данном СТО 39 дней! Фактически ничего толком не сделали. После данного ремонта на дилере пришлось переделывать. Деньги с меня взяли за покупку нового ЭБМ, а сами произвели неудачный ремонт старого ЭБМ, одним словом — мошенники, а не автосервис
Комментарий
Комментарий
Если вам дорога ваша машина, её оригинальные запчасти, а также ваше время и деньги — никогда ни в коем случае не обращайтесь на данное СТО. Сто раз потом пожалеете. Владелец СТО Олег П. (бесёнок)
Как бы уже не бош сервис, но гордо себя таковым считают, отвратительное качество работ. Администраторы грубят и всячески пытаются развести на ненужные работы
Комментарий
Прошу компетентные органы обратить внимание на качество и разрешения проводить работы. Лицензии и прочее скорее всего отсутствуют.
1 мая 2021 года обратились в Pit Stop для ремонта передней подвески Ford Focus 2 и ремонта кондиционера. Договор заказ-наряд на работы №8777 БЛ. Машину принял Слюсарь О.А. Исполнителем работ в договоре числится Тарусин Антон Викторович, он же владелец. Заплатили 27900р.
Через пару дней обратили внимание, что капот не открывается. 7 мая поехали в автосервис. Мастер ковырялся минут 20, сказал, что не получается быстро открыть, и нам следует записаться к ним на ремонт. Мол, у фордов это частая проблема... Машина у нас уже давно и подобных проблем никогда не возникало. Уже тогда это показалось странным. Записываться к ним мы не стали, так как не было на это времени.
Через пару недель выехали на машине в темное время суток и обнаружили, что фары не освещают дорогу. Вышли посмотреть - фары светят, но свет направлен куда-то вверх и вбок. А капот не открыть... Ехали мы фактически вслепую, как будто и нет фар.
В результате, посмотрев ролик на You Tube, мы за 10 минут открыли капот сами. Увидели, что тяга сломана, потому и капот не открывался. Открыли фары, а там лампочки вынуты из своих гнёзд и просто болтаются в корпусе фары, и даже поплавили внутреннюю часть фар. Причем так в обеих фарах, поэтому случайностью это быть не может.
Расчет был на то, что мы увидим проблему с фарами, капот открыть не сможем и поедем к ним. Они-то нам чинили подвеску и кондей, фары уже будут "чинить" за деньги, поэтому просто вытащили лампочки.
Ясно, что это преступление. Ко всему прочему нам пришлось ехать без освещения по бездорожью много километров, что могло закончится ДТП по вине этой мастерской и их жадных вороватых слесарей.
Мы планировали у них же продолжать ремонт задней подвески более чем на 50к, но теперь эту мастерскую я буду объезжать стороной и постараюсь распространить негативные отзывы об этом заведении везде, где только смогу. Негодованию нет предела. Судя по огромному количеству негативных отзывов об этой мастерской, владелец в курсе преступлений своих работников.
Обратился с вопросом по замене тормозных трубок, по телефону озвучили цену в 6—8000 р., возможно будет даже дешевле, ихние слова, по факту взяли ровно в два раза больше. Это ещё при том что всё нормально открутилось и без всяких доп. работ. Ни кому не советую обращаться к ним, по телефону одно по факту совсем другое. по телефону тебе говорят что цена 6—8 т.р. это уже всё включено и прокачка и трубки и штуцера,а по окончании работ начинают за всё отдельно считать не стесняясь накручивать ценник.
Все недостатки,как только прокол сделают на следующий день опять пропускает,балансировку нормально тоже сделать не могут и вообще гнать их надо от туда...
Комментарий
Как не приеду,говорят цену замены резины зима-лето 1600р как меня не устраивает (Витебский замена от 980р r17),скидывают на 1300р как на рынке...
Неожиданно возник стук и резкое подергивание автомобиля при торможении с правой стороны. Пришлось срочно заехать в ближайший сервис. Тут ребята осмотрели подвеску и быстро нашли неисправность. оказалось болт выкрутился и потерялся с правого рычага. Тут же при мне установили новый и все протянули. Реальная цена и высокая скорость ремонта
сделали оперативно, после ремонта проблем не возникло
Недостатки
нет
Комментарий
Обслуживал аккумулятор и диагностировал стартёр. Все прошло замечательно.. авто не заводилась, пришлось везти на эвакуаторе. Заранее созвонились, оговорили с менеджером время. На месте ребята встретили и оперативно приняли, быстро. Все исправили в течении часа. Огромное спасибо ребятам мастерам и менеджеру.
Не секрет, что иногда дешевле и быстрее подъехать к своему гаражному мастеру для устранения каких либо проблем с вашим автомобилем. Чтобы упростить поиск такого мастера, мы постарались собрать всех гаражных умельцев в одном каталоге.
Чинила здесь свой автомобиль. Сделали все хорошо. Потом появились другие проблемы с автомобилем и я приехала сюда. Мне посмотрели, сказали, что нужно сделать. Провели так сказать минидиагностику. На в...
Свежие отзывы на сайте
Был там
23.05.2014
На автомобиле
Ситроен С3
Был там
24.07.2015
На автомобиле
Skoda Octavia
На автомобиле
Ауди ТТ
Был там
05.09.2015
На автомобиле
Infiniti FX50
Был там
04.09.2015
На автомобиле
INFINITI JX35
Был там
22.10.2015
На автомобиле
Opel Vectra
Был там
02.11.2015
На автомобиле
Ситроен с 5 2005 хэтчбек, заднее стекло
Был там
06.11.2015
На автомобиле
Киа Спектра
На автомобиле
МВ ML